Theo kết quả DCCI 2025 vừa được UBND tỉnh Thanh Hóa công bố, các cơ quan quản lý sẽ sử dụng kết quả khảo sát từ cộng đồng doanh nghiệp để rà soát toàn diện chất lượng điều hành, xác định những nội dung còn hạn chế và xây dựng các giải pháp cải thiện hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.
Phát biểu tại lễ công bố, Chủ tịch Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) Hồ Sỹ Hùng nhấn mạnh, mục tiêu của cải cách không chỉ nằm ở những con số hay báo cáo đánh giá, mà quan trọng hơn là doanh nghiệp phải thực sự cảm nhận được sự thay đổi trong quá trình đầu tư, sản xuất và kinh doanh. Đây cũng là giá trị cốt lõi của DCCI khi lấy trải nghiệm của doanh nghiệp làm thước đo chất lượng điều hành.
Lãnh đạo UBND tỉnh Thanh Hóa yêu cầu các sở, ngành và địa phương khẩn trương phân tích từng chỉ số thành phần, từng nội dung doanh nghiệp phản ánh để xác định rõ nguyên nhân và trách nhiệm khắc phục. Quá trình xử lý phải bảo đảm nguyên tắc "6 rõ": rõ người, rõ việc, rõ thời gian, rõ trách nhiệm, rõ sản phẩm và rõ thẩm quyền; đồng thời thực hiện mô hình "1 bộ hồ sơ - 1 lần lấy ý kiến - 1 người chịu trách nhiệm" nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính và hạn chế tình trạng chồng chéo, né tránh trách nhiệm.
Đối với ngành du lịch, cải thiện chất lượng điều hành có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Một môi trường đầu tư minh bạch, thủ tục hành chính thông thoáng và chính quyền đồng hành sẽ tạo điều kiện thuận lợi để thu hút các dự án phát triển hạ tầng du lịch, khu nghỉ dưỡng, dịch vụ lưu trú, vui chơi giải trí và các sản phẩm du lịch mới. Đây cũng là nền tảng để doanh nghiệp yên tâm mở rộng đầu tư, nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng sức cạnh tranh của điểm đến.
Thanh Hóa hiện sở hữu hệ thống tài nguyên du lịch đa dạng, từ du lịch biển, du lịch sinh thái, du lịch cộng đồng đến các giá trị văn hóa, lịch sử đặc sắc. Trong bối cảnh địa phương đang hướng tới mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, việc nâng cao năng lực điều hành ở từng sở, ngành và chính quyền cơ sở được kỳ vọng sẽ góp phần tạo dựng môi trường đầu tư thuận lợi, thu hút thêm nhiều doanh nghiệp đồng hành phát triển các sản phẩm và dịch vụ du lịch chất lượng cao.
Không chỉ là một bảng xếp hạng, DCCI đang từng bước trở thành công cụ giúp chính quyền lắng nghe doanh nghiệp, thúc đẩy cải cách hành chính và nâng cao năng lực cạnh tranh của địa phương. Khi những chuyển biến trong bộ máy quản lý được doanh nghiệp cảm nhận rõ ràng, đó cũng là tiền đề để Thanh Hóa tiếp tục thu hút dòng vốn đầu tư, phát huy lợi thế về du lịch và tạo động lực cho tăng trưởng bền vững trong những năm tới.
