Thành lập ngày 20/02/2006, GrandViet Tour đã trải qua một hành trình phát triển ấn tượng, từ một doanh nghiệp non trẻ trở thành một trong những thương hiệu lữ hành uy tín hàng đầu, được đông đảo du khách trong nước và quốc tế tin tưởng lựa chọn. Bí quyết thành công của GrandViet Tour nằm ở triết lý kinh doanh xuyên suốt: "Khách hàng là trung tâm".
"Chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của khách hàng lên trên hết. Chính sự tin yêu và ủng hộ của khách hàng đã tạo nên GrandViet Tour ngày hôm nay," ông Hoàng Thế Hậu đại diện công ty chia sẻ. "Sự hài lòng của khách hàng không chỉ là mục tiêu mà còn là kim chỉ nam, dẫn dắt mọi bước đi và sự phát triển bền vững của công ty."
Ngay từ những ngày đầu, GrandViet Tour đã cho thấy tầm nhìn chiến lược khi tập trung khai thác thị trường khách du lịch quốc tế Đông Nam Á (Inbound Đông Nam Á). Với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, am hiểu thị trường và luôn tận tâm phục vụ, công ty đã nhanh chóng vươn lên dẫn đầu trong việc đón khách du lịch từ khu vực này đến Việt Nam. Những đóng góp của GrandViet Tour đã được ghi nhận bằng nhiều bằng khen và chứng nhận từ Hiệp hội Lữ hành Việt Nam (VISTA) và các tổ chức du lịch uy tín trong khu vực.
Không chỉ thành công ở thị trường inbound, GrandViet Tour còn xây dựng được vị thế vững chắc ở thị trường du lịch nước ngoài (outbound) và du lịch nội địa. Với mạng lưới văn phòng tại các trung tâm kinh tế - du lịch lớn như TP. Hồ Chí Minh, Hải Dương và Hà Nội, GrandViet Tour đã tiếp cận và phục vụ hiệu quả nhu cầu đa dạng của du khách trên cả nước, khắc sâu hình ảnh một thương hiệu lữ hành uy tín và chất lượng.
Hướng đến tương lai, GrandViet Tour mang theo những kỳ vọng lớn. Tham gia VITM 2025, không chỉ là cơ hội để công ty giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới, mà còn là dịp để tăng cường hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước, mở rộng mạng lưới kinh doanh.
Theo kế hoạch, trong 10 năm tới, GrandViet Tour đặt mục tiêu duy trì vị thế hiện có, đồng thời chú trọng phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao và không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ. Mục tiêu cuối cùng là trở thành một trong những thương hiệu lữ hành hàng đầu Việt Nam, đáp ứng ngày càng tốt hơn những yêu cầu khắt khe của thị trường và làm hài lòng mọi du khách. Sự tham gia tích cực tại VITM Hanoi 2025 được xem là một bước đi chiến lược quan trọng để hiện thực hóa những mục tiêu này, khẳng định sự năng động và khát vọng vươn tầm của GrandViet Tour trên thị trường du lịch đầy tiềm năng của Việt Nam.
