Ngày 25/9/2025, tại HOIANA Resort & Golf, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch thành phố Đà Nẵng đã tổ chức “Hội thi Nghiệp vụ buồng phòng ngành du lịch thành phố Đà Nẵng 2025”. Đây là sự kiện ý nghĩa chào mừng Ngày Du lịch Thế giới 27/9, đồng thời khẳng định định hướng nâng cao chất lượng dịch vụ và chuẩn hóa nguồn nhân lực của ngành du lịch thành phố.
Sân chơi nghề nghiệp cho nhân lực buồng phòng khách sạn
Hội thi năm nay quy tụ hơn 100 thí sinh đến từ các khách sạn, khu nghỉ dưỡng cùng 5 cơ sở đào tạo du lịch hàng đầu trên địa bàn Đà Nẵng. Đây đều là những nhân viên và sinh viên đang trực tiếp học tập, làm việc trong lĩnh vực buồng phòng - một trong những nghiệp vụ then chốt của ngành khách sạn.
Trải qua vòng sơ khảo với các phần thi kiến thức lý thuyết và thực hành buồng phòng, Ban Tổ chức sẽ lựa chọn 16 thí sinh xuất sắc nhất bước vào vòng chung kết. Ở giai đoạn này, thí sinh tiếp tục thử thách bản thân qua hai nội dung: thi cắm hoa nghệ thuật và xử lý tình huống nghề nghiệp - những kỹ năng đòi hỏi sự tinh tế, nhạy bén và chuyên môn cao.
Các thí sinh bắt đầu làm bài với phần thi lý thuyết (Ảnh: BTC)
Dàn thí sinh tài năng, phản ánh đa dạng đội ngũ nhân lực ngành khách sạn
Bên cạnh tính chuyên môn cao, Hội thi buồng phòng năm nay còn ghi dấu ấn bởi những gương mặt thí sinh tiêu biểu, phản ánh sự đa dạng và chiều sâu của đội ngũ nhân lực ngành khách sạn tại Đà Nẵng. Trong số các thí sinh bước vào phần thi thực hành, chị Đỗ Thị Ngọc Tiên, đến từ Mường Thanh Luxury Đà Nẵng. Với giọng nói tự tin và phong thái duyên dáng, chị đã mang đến chủ đề “Miền Trung trong tim tôi” - một hành trình cảm xúc về vùng đất miền Trung thân thương, nơi vừa có chiều sâu văn hóa, vừa giàu tiềm năng phát triển du lịch.
Tác phẩm “Miền Trung trong tim tôi” của thí sinh Đỗ Thị Ngọc Tiên. (Ảnh: Thảo Trang)
Nét nổi bật của hội thi năm nay là cơ cấu giải thưởng đa dạng, vừa đề cao chuyên môn vừa khuyến khích sự sáng tạo và khả năng ứng xử linh hoạt. Giải chính gồm: 01 Giải Nhất, 02 Giải Nhì, 03 Giải Ba, 10 Giải Khuyến khích. Giải phụ: 07 giải, bao gồm các hạng mục: làm giường và trang trí đẹp nhất, phần cắm hoa đẹp nhất, thuyết trình trang trí giường hay nhất, thuyết trình cắm hoa hay nhất, trả lời tình huống bằng tiếng Anh tốt nhất, trả lời tình huống bằng tiếng Việt tốt nhất và giải Sinh viên triển vọng. Theo Ban Tổ chức, các thí sinh đạt thành tích cao sẽ được bồi dưỡng chuyên sâu để tham dự Hội thi Nghiệp vụ buồng phòng toàn quốc và Hội thi ASEAN 2026, góp phần quảng bá hình ảnh Đà Nẵng trên sân chơi khu vực.
Với dàn thí sinh chất lượng và đa dạng, hội thi hứa hẹn đem đến nhiều tác phẩm ấn tượng (Ảnh: Thảo Trang)
Tôn vinh nghề buồng phòng - Khẳng định vị thế Đà Nẵng
Hội thi Nghiệp vụ buồng phòng 2025 không chỉ là nơi để thí sinh thể hiện tài năng, mà còn là dịp để ngành du lịch Đà Nẵng tôn vinh những “người thầm lặng” phía sau thành công của mỗi chuyến lưu trú. Trong buổi lễ khai mạc, đại diện Sở VHTTDL khẳng định: “Hội thi không chỉ là sân chơi lành mạnh, bổ ích mà còn là nơi kết nối, chia sẻ và phát triển những giá trị bền vững của ngành du lịch Đà Nẵng. Đây là bước đi thiết thực nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, khẳng định thương hiệu dịch vụ của thành phố trên bản đồ du lịch quốc tế.”
Đại diện Sở VHTTDL phát biểu tại lễ khai mạc Hội thi (Ảnh: BTC)
Trong 8 tháng đầu năm 2025, Đà Nẵng đón 12,8 triệu lượt khách, tăng hơn 20% so với cùng kỳ 2024. Trong đó, khách quốc tế đạt hơn 5 triệu lượt (tăng 23%), khách nội địa đạt 7,8 triệu lượt (tăng 19%). Doanh thu từ lưu trú, ăn uống, lữ hành ước đạt 39,5 ngàn tỷ đồng, tăng 24% so với cùng kỳ. Những con số này không chỉ minh chứng cho sức hấp dẫn của Đà Nẵng mà còn phản ánh nhu cầu cấp thiết về nguồn nhân lực chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản để duy trì và nâng tầm chất lượng dịch vụ.
Thông qua hội thi, Đà Nẵng một lần nữa khẳng định cam kết xây dựng hình ảnh “điểm đến du lịch xanh - văn hóa - chất lượng cao”. Việc chú trọng vào các nghiệp vụ buồng phòng, mảng dịch vụ tưởng chừng thầm lặng, chính là nền tảng để thành phố gia tăng sức cạnh tranh với các điểm đến lớn trong khu vực, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế.
