Những ngày qua, vì xung đột giữa Israel và Hamas khiến các công ty du lịch Việt có tour dẫn khách đi Israel đều phải tạm dừng hoặc thoả thuận để khách đổi sang địa điểm khác.
Anh Văn Mai (đến từ TP.HCM) đã có chuyến du lịch đến Israel từ ngày 5-12/10, tuy nhiên khi đoàn của anh chỉ mới tham quan được 2/3 kế hoạch thì đã phải trở về Việt Nam.
Theo anh Mai chia sẻ, tình hình chiến sự Israel và các vùng Palestine đã nổ ra từ 7/10 và đến ngày 10/10 vẫn chưa hạ nhiệt. Nhận thấy tình hình nguy hiểm, đoàn của anh đã được công ty du lịch sắp xếp nhanh chóng rời khỏi Israel sớm nhất nhằm đảm bảo an toàn cho mọi người.
Tuy nhiên, vì sân bay quốc tế Ben Gurion thông báo hủy các chuyến bay nên đoàn đã phải đi đường vòng qua cửa khẩu Jordan sau đó quá cảnh tại Thổ Nhĩ Kỳ rồi mới về Việt Nam. Anh Mai cho biết may mắn mọi người đã được về nhà an toàn và không có vấn đề gì xảy ra với đoàn.
Ông Nguyễn Quang Điệp - thuộc phòng Hành hương công ty TransViet cho biết, từ nay đến cuối năm công ty có 5 đoàn tour tương đương 220 hành khách đến Israel. Giá tour đi Israel khoảng 50 triệu đồng/người. Hiện công ty đã quyết định hủy các tour & hoàn tiền cho khách hàng đặt cọc và chuyển tiền.
Hiện công ty đã lấy series booking vé máy bay cho đến tháng 6/2024. Trước đây, bình quân 1 tháng 3 - 4 đoàn, mỗi đoàn 40 khách. Theo ông Điệp công ty vẫn đang theo dõi tình hình chiến sự tại Israel, nếu trong tháng 11 cuộc chiến kết thúc, công ty sẽ mở bán cho các đoàn khởi hành bắt đầu vào tháng 02/2024
“Công ty và phía đối tác tại Israel cũng đang trao đổi và thương thảo những chi phí phát sinh xoay quanh chuyến đi. May mắn, với các tour bị hủy mới đây, công ty Bảo Hiểm Toàn cầu (GIC) là đơn vị mà công ty TransViet đã mua bảo hiểm cho đoàn vừa rồi đã chia sẻ 1 phần chi phí phát sinh” - ông Điệp cho biết.
Tương tự, công ty DuhanhViet Travel cũng đã có thông báo tạm ngưng tổ chức các tour đi Israel và sẽ tiếp tục khi tình hình tại đây ổn định. Theo đó, đối với các tour sắp khởi hành khách hàng sẽ được hoàn tiền hoặc dời đến một địa điểm khác an toàn hơn.
Do đặc thù của các nhóm khách Việt đi Israel là có điều kiện kinh tế tốt, là người cao tuổi nên các tour này thường yêu cầu cao về nơi ở và ăn uống. Việc tạm dừng hoặc hủy các tour đưa khách đi Israel trong các tháng cuối năm, khiến nhiều đơn vị đau đầu vì các thiệt hại phát sinh khi đã đặt cọc khách sạn, vé máy bay...
Theo CNN, năm 2022 Israel đón 2,6 triệu lượt khách quốc tế, trong đó có 2.300 khách Việt. Khi chiến sự xảy ra, nhiều du khách tại Israel vội vã đặt các chuyến bay về nước.
Sân bay quốc tế Ben Gurion chật cứng hành khách nóng lòng muốn rời đi với tâm trạng đầy bất ổn. Nhiều hãng hàng không lớn trên thế giới ngay sau đó dừng hoặc hủy các chuyến bay đến Israel. Bộ ngoại giao nhiều nước trên thế giới cũng đưa ra cảnh báo không đến Israel thời điểm này để đảm bảo an toàn.
Theo thông báo của Đại sứ quán Việt Nam tại Israel, thực hiện chỉ đạo của Bộ Ngoại giao, Đại sứ quán Việt Nam tại Israel sẽ tiếp tục theo dõi sát tình hình, giữ liên lạc thường xuyên với cộng đồng người Việt, xây dựng các kế hoạch bảo hộ công dân phù hợp với diễn biến xung đột, bảo vệ an toàn cho công dân Việt Nam.
Bộ Ngoại giao khuyến cáo công dân Việt Nam tạm thời không nên đến hoặc tránh đến Israel. Ngoài ra, nếu đang ở Israel thì cần có phương án sớm sơ tán an toàn người và tài sản đến nước thứ 3 hoặc về Việt Nam.
