Trong bối cảnh Việt Nam đang nổi lên là một trong những điểm đến phát triển năng động của Đông Nam Á, sự hiện diện sâu rộng hơn của các nền tảng du lịch quốc tế được kỳ vọng sẽ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp trong nước, đồng thời tạo thêm kênh quảng bá hiệu quả cho điểm đến Việt Nam.
Bà Cindy Chu, Giám đốc Thị trường Đài Loan và Việt Nam, Khối Kinh doanh Lưu trú của Trip.com, đánh giá Việt Nam sở hữu nhiều lợi thế để tiếp tục bứt phá trên bản đồ du lịch khu vực.
"Việt Nam đang là một trong những thị trường du lịch hấp dẫn nhất Đông Nam Á với trải nghiệm văn hóa đa dạng, nhiều điểm đến giàu sức hút cùng hệ sinh thái doanh nghiệp du lịch ngày càng phát triển. Thông qua việc tăng cường kết nối với các đối tác tại Việt Nam, chúng tôi mong muốn giúp nhiều doanh nghiệp địa phương tiếp cận hiệu quả hơn với du khách quốc tế thông qua mạng lưới toàn cầu của Trip.com Group, đồng thời mang đến trải nghiệm du lịch thuận tiện và liền mạch hơn cho người dùng."
Hiện Trip.com Group đang hợp tác với hơn 15.000 cơ sở lưu trú tại Việt Nam cùng các hãng hàng không nội địa, giúp sản phẩm du lịch Việt tiếp cận hàng triệu người dùng trên toàn cầu. Gần đây, tập đoàn cũng ký kết các biên bản ghi nhớ với Sun Hospitality & Entertainment Group và Vinpearl nhằm tăng cường quảng bá điểm đến và dịch vụ du lịch Việt Nam trên hệ sinh thái quốc tế của mình.
Song song đó, Trip.com Group đang thúc đẩy các chương trình hợp tác với cơ quan quản lý và đối tác du lịch tại TP. Hồ Chí Minh, đồng thời nghiên cứu triển khai chiến dịch "Super Destination" trên các nền tảng Trip.com và Ctrip nhằm quảng bá hình ảnh Việt Nam đến các thị trường khách quốc tế trọng điểm.
Chuyển đổi số đang tạo động lực tăng trưởng mới
Sự mở rộng của Trip.com Group diễn ra trong bối cảnh thị trường du lịch Việt Nam chứng kiến sự thay đổi mạnh mẽ trong hành vi tiêu dùng. Du khách ngày càng ưu tiên sử dụng nền tảng số để tìm kiếm thông tin, đặt dịch vụ và xây dựng hành trình theo nhu cầu cá nhân.
Dữ liệu từ Trip.com Group cho thấy Việt Nam đang là một trong những thị trường tăng trưởng nhanh của tập đoàn. Trong năm 2025, số lượt tải mới ứng dụng Trip.com tại Việt Nam tăng 63% so với cùng kỳ, đạt khoảng 1,8 triệu lượt cài đặt; số người dùng hoạt động hàng tháng tăng 70%.
Ở thị trường outbound, lượng đặt vé các đường bay kết nối Việt Nam với Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản và Đài Loan tăng tới 103%, phản ánh nhu cầu du lịch quốc tế ngày càng phục hồi mạnh mẽ. Trong khi đó, lượng đặt phòng khách sạn tại Việt Nam trên nền tảng cũng tăng 75%, cho thấy sức hút ổn định của du lịch nội địa và lượng khách quốc tế quay trở lại.
Theo thống kê của nền tảng, Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan và Nhật Bản là những điểm đến nước ngoài được người Việt lựa chọn nhiều nhất. Ngược lại, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Nội, Nha Trang và Phú Quốc tiếp tục dẫn đầu về lượng khách quốc tế đặt dịch vụ thông qua Trip.com trong năm 2026. Đặc biệt, Đà Nẵng – Hội An và Sa Pa nổi lên là hai điểm đến có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất.
Theo bà Cindy Chu, khi du khách Việt ngày càng quen thuộc với các nền tảng số, dư địa phát triển của thị trường vẫn còn rất lớn. Trip.com Group sẽ tiếp tục mở rộng hợp tác với các đối tác địa phương nhằm đưa nhiều sản phẩm và điểm đến của Việt Nam đến gần hơn với cộng đồng du khách toàn cầu.
Thêm cơ hội để du lịch Việt hội nhập sâu hơn
Trong chiến lược phát triển du lịch hiện nay, chuyển đổi số không chỉ là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu để nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến. Việc các nền tảng du lịch quốc tế mở rộng đầu tư tại Việt Nam góp phần đa dạng hóa kênh phân phối, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn khách toàn cầu với chi phí hiệu quả hơn, đồng thời thúc đẩy quá trình số hóa của toàn ngành.
Trong bối cảnh Việt Nam đặt mục tiêu phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, những kết nối giữa doanh nghiệp trong nước với các nền tảng công nghệ quốc tế như Trip.com sẽ tạo thêm dư địa để nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị trường và quảng bá hình ảnh điểm đến Việt Nam trên bản đồ du lịch thế giới. Đây cũng là một trong những động lực quan trọng giúp ngành du lịch hướng tới mục tiêu phát triển bền vững trong giai đoạn mới.
