Trước đó, ngày 16/6, một tài khoản trên mạng xã hội Facebook đăng tải nội dung: "Trải nghiệm du lịch thảm họa, vứt khách lại trên đảo Ti Tốp rồi đi không kiểm tra lại khách, không một cuộc gọi nhỡ, chờ 30 phút trên bến không thấy tàu đâu, gọi số điện thoại trên vòng tay thì thuê bao…".
Sau khi nắm được thông tin, Ban Quản lý vịnh Hạ Long đã cùng các đơn vị vào cuộc. Hiện tại, công ty tàu đã liên hệ tàu khác chở khách vào bờ, gặp xin lỗi hành khách và "khách đã thông cảm cho tàu".
Theo đó, sáng 18/6, Ban quản lý vịnh Hạ Long cho biết hai nữ du khách ở Hà Nội đi tàu du lịch chở 99 khách ghép ra thăm quan đảo Ti Tốp hôm 16/6. Tàu hẹn khách 15h30 sẽ đón tại bến. Tuy nhiên, do khách đông, quản lý tàu đã không kiểm soát hết số người và bỏ quên hai khách trên đảo Ti Tốp khoảng 30 phút.
Sau khi xác minh, Ban quản lý vịnh Hạ Long đã nhắc nhở chủ tàu, tránh tái diễn tình trạng này. Du khách trong đoàn cho biết đã "thông cảm cho tàu", sau đó gỡ hết bài đăng trên mạng xã hội.
Đảo Ti Tốp nằm trong Di sản thiên nhiên thế giới Vịnh Hạ Long, cách cảng tàu du lịch Bãi Cháy khoảng 8km về phía Đông Nam. Đây được xem là hòn đảo đẹp nhất vịnh Hạ Long bởi làn nước trong xanh và bãi cát trắng thường xuyên được gột rửa bởi thủy triều.
Sở hữu khung cảnh thiên nhiên hoang sơ và rất yên tĩnh khi xung quanh đều là núi đá và rừng cây xanh ngát bao trùm ven đường biển, một bên là màu núi non, một bên là màu thăm thẳm của đại dương, đảo Ti Tốp mang trong mình nét hài hòa của bàn tay tạo hóa. Tuy hoạt động vui chơi giải trí, dịch vụ tại đây còn ít, nhưng Ti Tốp vẫn để lại ấn tượng đẹp trong lòng du khách trong và ngoài nước về một bãi biển xanh thuần khiết.
Hiện tại, ngoài sử dụng tàu, thuyền để đến Ti Tốp chiêm ngưỡng cảnh quan đảo, du khách còn có thể lựa chọn một cách khác để ngắm nhìn vẻ đẹp của đảo Ti Tốp là từ trên cao bằng thủy phi cơ.
