Sự kiện thu hút hàng trăm đại biểu, đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc hiện đại hóa ngành du lịch thành phố. Điểm nhấn của chương trình chính là phát biểu đầy tâm huyết của bà Nguyễn Thị Khánh, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TP.HCM.
Bà khẳng định: "Ý tưởng chương trình vô cùng thực tế, tạo cơ hội then chốt để các doanh nghiệp du lịch tiếp cận thị trường một cách hiệu quả hơn bao giờ hết trong bối cảnh hiện tại."
Với tầm nhìn sâu rộng, bà Khánh nhấn mạnh rằng việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các nền tảng quản trị số không chỉ là xu hướng mà còn là "chìa khóa" để ngành du lịch TP.HCM nói riêng và Việt Nam nói chung có thể "bứt phá" và nâng cao năng lực cạnh tranh trong khu vực.
Phát biểu của bà Nguyễn Thị Khánh đã truyền tải một thông điệp mạnh mẽ về sự cấp thiết và tiềm năng to lớn của việc ứng dụng công nghệ trong ngành du lịch. Bà cũng hé lộ về những chương trình tiếp theo của Hiệp hội, với mục tiêu không ngừng hỗ trợ các doanh nghiệp du lịch nói riêng và toàn ngành du lịch TP.HCM nói chung ngày càng lớn mạnh.
Minh chứng rõ ràng cho tiềm năng của AI được thể hiện ngay tại sự kiện, khi các đại biểu được thưởng thức bộ phim hoạt hình "Thánh Gióng" do AI thực hiện.
Th.S Bùi Vĩnh Thế, Giám đốc Kinh doanh Thanh toán xuyên biên giới Finviet, đã chỉ ra sự khác biệt mang tính cách mạng: "Trước đây, để sản xuất một bộ phim tương tự, các nhà sản xuất có thể mất cả tháng trời với chi phí không dưới 50 triệu đồng. Nhưng với AI, thời gian sản xuất rút ngắn xuống chưa tới nửa ngày và chi phí chỉ khoảng 500.000 đồng." Sự so sánh này đã làm nổi bật khả năng tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kinh ngạc mà AI mang lại cho lĩnh vực sáng tạo nội dung du lịch.
Bên cạnh AI, sự thay đổi trong hành vi tìm kiếm thông tin du lịch của du khách cũng được đặc biệt chú trọng. Nghiên cứu từ các nền tảng du lịch trực tuyến uy tín cho thấy có đến 69% người được hỏi sử dụng các mạng xã hội như Instagram, TikTok, Facebook, YouTube để khơi gợi ý tưởng cho chuyến đi của mình. Điều này cho thấy một xu thế tất yếu trong việc ứng dụng công nghệ vào hoạt động quảng bá du lịch tại Việt Nam, đòi hỏi các doanh nghiệp phải nhanh chóng thích nghi và tận dụng các kênh truyền thông số.
Về phía cơ quan quản lý nhà nước, ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM, chia sẻ về kế hoạch đầu tư hệ thống dữ liệu dùng chung nhằm tạo điều kiện cho các đơn vị trong ngành chia sẻ thông tin, từ đó thúc đẩy sự phát triển của cộng đồng du lịch. Ông cũng thông tin về Câu lạc bộ khởi nghiệp về du lịch của thành phố, hỗ trợ các ý tưởng sáng tạo từng bước trở thành hiện thực.
Sự kiện này diễn ra trong bối cảnh UBND TP.HCM vừa ban hành kế hoạch triển khai thực hiện Công điện số 34/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc thúc đẩy phát triển du lịch, hướng tới mục tiêu đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn vào năm 2030 và biến TP.HCM thành trung tâm du lịch hàng đầu khu vực Đông Nam Á.
Các giải pháp cụ thể như đẩy mạnh quảng bá sản phẩm thông qua công nghệ 4.0, truyền thông trên mạng xã hội và các kênh truyền hình, cùng với việc xây dựng các trạm thông tin du lịch và hỗ trợ du khách, đang được ngành du lịch TP.HCM tích cực triển khai.
Có thể thấy, với sự chủ động của Hiệp hội Du lịch TP.HCM và sự vào cuộc của các cấp quản lý, việc ứng dụng AI và công nghệ số đang mở ra một chương mới đầy hứa hẹn cho sự phát triển bền vững và đột phá của ngành du lịch thành phố mang tên Bác.
AI có thể thay thế travel blogger kể chuyện du lịch
Xoay quanh vấn đề về trí tuệ nhân tạo tác động đến cuộc sống con người, câu hỏi đặt ra "AI có thể thay thế con người?" nhận được nhiều sự quan tâm công chúng. Mặc dù công nghệ, đặc biệt là AI, đang thay đổi cách thông tin du lịch được truyền tải và tiếp cận, nhiều chuyên gia và bản thân các travel blogger kỳ cựu như chị Đinh Hằng tin rằng AI không thể thay thế hoàn toàn vai trò của con người trong du lịch, đặc biệt là travel blogger.
Lý do nằm ở bản chất "con người" của du lịch, bao gồm những cảm xúc chân thực như sự thán phục trước vẻ đẹp thiên nhiên, những kết nối bất ngờ trong hành trình, và sự trưởng thành qua những thử thách. Đây là những giá trị mà thuật toán không thể sao chép hay truyền tải một cách trọn vẹn.
Chị Đinh Hằng nhấn mạnh rằng, dù công việc travel blogger có phát triển đến đâu, cốt lõi vẫn là chia sẻ cảm xúc vỡ òa, lan tỏa niềm đam mê xê dịch và sức mạnh của những câu chuyện được kể bằng cả trái tim. Với 15 năm kinh nghiệm, chị vẫn xem việc viết về du lịch là một đam mê, không đơn thuần là một nghề nghiệp.
Các chuyên gia cũng nhận định travel blogger là cầu nối hữu hiệu để quảng bá du lịch, phát huy giá trị di sản và mang lại lợi ích kinh tế - xã hội. Nếu được quản lý và tận dụng đúng hướng, họ sẽ là nguồn lực sáng tạo và bền vững cho ngành du lịch.
Tóm lại, trong khi AI có thể hỗ trợ trong việc cung cấp thông tin và lên kế hoạch, sự chân thực, cảm xúc và trải nghiệm cá nhân mà các travel blogger mang lại vẫn là yếu tố không thể thay thế, tạo nên nguồn cảm hứng và kết nối sâu sắc với khán giả.
