Hội nghị được tổ chức trong bối cảnh đặc biệt, khi năm 2025 là năm đầu tiên Thành phố Hồ Chí Minh triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời là năm diễn ra nhiều sự kiện chính trị, văn hóa có ý nghĩa quan trọng nhân kỷ niệm 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước. Đây là giai đoạn bản lề, đặt ra yêu cầu mới đối với công tác quản lý nhà nước, tổ chức không gian phát triển và nâng cao chất lượng tăng trưởng của ngành du lịch Thành phố trong giai đoạn tiếp theo.
Theo báo cáo tại Hội nghị năm 2025, ngành du lịch Thành phố tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực và đạt nhiều kết quả nổi bật. Lượng khách quốc tế ước đạt khoảng 8,56 triệu lượt, khách du lịch nội địa đạt khoảng 45,6 triệu lượt, tổng thu từ du lịch ước đạt khoảng 279.000 tỷ đồng, đạt 101% kế hoạch đề ra. Những kết quả này không chỉ phản ánh nỗ lực lớn của toàn ngành trong bối cảnh còn nhiều thách thức, mà còn cho thấy sự chuyển biến rõ nét trong tư duy phát triển du lịch theo hướng bài bản, chuyên nghiệp và bền vững.
Cùng với việc hoàn thành các chỉ tiêu chủ yếu, Hội nghị đã tập trung làm rõ định hướng phát triển du lịch Thành phố Hồ Chí Minh trong giai đoạn tới. Theo đó, ngành du lịch xác định trọng tâm chuyển mạnh từ phục hồi sang nâng cao chất lượng tăng trưởng, lấy trải nghiệm du khách làm trung tâm, lấy giá trị văn hóa bản sắc đô thị làm nền tảng và lấy đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số làm động lực. Du lịch Thành phố được định hướng phát triển theo hướng đa sản phẩm, đa không gian, gắn kết chặt chẽ giữa đô thị trung tâm với các khu vực ven sông, ven biển, rừng sinh thái trong tổng thể đô thị hợp nhất.
Hội nghị thống nhất tập trung phát triển các nhóm sản phẩm chủ lực có khả năng tạo giá trị gia tăng cao và sức lan tỏa lớn như du lịch văn hóa – lịch sử, du lịch đêm, du lịch MICE, du lịch đường thủy, du lịch y tế. Song song đó, ngành du lịch Thành phố tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, từng bước hình thành hệ sinh thái du lịch thông minh, gắn kết dữ liệu quản lý nhà nước với hoạt động kinh doanh dịch vụ, qua đó nâng cao hiệu quả điều hành, hỗ trợ doanh nghiệp và cá nhân hóa trải nghiệm của du khách.
Phát biểu tại Hội nghị, ông Nguyễn Trùng Khánh – Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia ghi nhận và đánh giá cao sự nỗ lực, tinh thần đổi mới, sáng tạo và quyết tâm của tập thể lãnh đạo, cán bộ, công chức, viên chức ngành du lịch Thành phố Hồ Chí Minh; đồng thời trân trọng sự đồng hành, đóng góp quan trọng và đầy trách nhiệm của cộng đồng doanh nghiệp du lịch, lực lượng nòng cốt trực tiếp tạo ra sản phẩm, dịch vụ và sức sống cho du lịch Thành phố trong thời gian qua.
Cục Trưởng Nguyễn Trùng Khánh cũng cho rằng, TP HCM đang bước vào một không gian phát triển mới, với quy mô lớn hơn, vai trò trung tâm vùng và cửa ngõ quốc tế ngày càng rõ nét, năng lực kết nối liên vùng và quốc tế được mở rộng cả về hạ tầng, thị trường và không gian phát triển du lịch. Đây là cơ hội rất lớn để Thành phố tái định vị mạnh mẽ hơn trên bản đồ du lịch khu vực và quốc tế, đặc biệt trong các lĩnh vực du lịch đô thị, du lịch MICE, du lịch sự kiện, du lịch văn hóa và các sản phẩm trải nghiệm chất lượng cao.
“Tuy nhiên, cơ hội càng lớn thì yêu cầu đặt ra càng cao. Không gian phát triển mới đòi hỏi ngành du lịch Thành phố phải đổi mới mạnh mẽ hơn về tư duy phát triển, mô hình tăng trưởng và phương thức quản lý, chuyển từ “làm nhiều” sang “làm tinh”, từ mở rộng nhanh sang phát triển bền vững, từ quản lý hành chính sang quản trị thông minh; qua đó khẳng định vai trò đầu tàu, dẫn dắt và lan tỏa của du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đối với du lịch cả nước”, ông Khánh nhấn mạnh.
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Thành phố cũng đã ghi nhận và đánh giá cao nỗ lực của ngành du lịch trong quá trình phục hồi, duy trì đà tăng trưởng ổn định và đóng góp tích cực cho phát triển kinh tế – xã hội, quảng bá hình ảnh Thành phố Hồ Chí Minh. Lãnh đạo Thành phố nhấn mạnh du lịch không chỉ là một ngành kinh tế dịch vụ, mà còn là hình ảnh và bản sắc của Thành phố; đồng thời đề nghị ngành tiếp tục đổi mới tư duy phát triển, kiến tạo sản phẩm du lịch có chiều sâu và khác biệt, đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, tăng cường liên kết vùng và phát triển du lịch theo hướng xanh, bền vững, phù hợp với bối cảnh Thành phố sau hợp nhất và yêu cầu của giai đoạn mới.
Tiếp thu ý kiến chỉ đạo của Lãnh đạo Ủy ban nhân dân Thành phố, ông Phạm Huy Bình – Giám đốc Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, trong năm 2026, ngành du lịch Thành phố sẽ tập trung triển khai các nhiệm vụ trọng tâm gắn với không gian đô thị hợp nhất; chú trọng phát triển sản phẩm du lịch có chiều sâu, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong quản lý, xúc tiến và phục vụ du khách; tăng cường đào tạo, phát triển nguồn nhân lực theo hướng chuyên nghiệp, đáp ứng yêu cầu hội nhập và phát triển bền vững. Đồng thời, ngành sẽ tiếp tục thúc đẩy liên kết vùng để hình thành chuỗi sản phẩm liên thông, tăng giá trị trải nghiệm cho du khách và đóng góp tích cực vào phát triển kinh tế – xã hội của Thành phố.
Bên lề Hội nghị, nhằm ghi nhận, biểu dương những đóng góp thiết thực của các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và cá nhân tiêu biểu vì sự phát triển chung của ngành du lịch Thành phố, Ban Tổ chức trao Kỷ niệm chương và Bằng khen cho các cá nhân tiêu biểu năm 2025.
