Logo và nhận diện thương hiệu mới
Theo đại diện của công ty, việc thay đổi nhận diện thương hiệu mới nhằm truyền tải thông điệp rõ ràng về tầm nhìn và sứ mệnh chiến lược của SH Airport Lounge trong giai đoạn phát triển mới.
Theo Tổng giám đốc SH Airport Lounge ông Phạm Quang Đồng, logo và hệ thống nhận diện thương hiệu mới nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu hiện đại, chuyên nghiệp, tạo dấu ấn mạnh mẽ trong lĩnh vực dịch vụ phòng khách thương gia tại các sân bay. Việc thay đổi cũng thể hiện cam kết không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách trong nước và quốc tế, góp phần kết nối, mang đến không gian thư giãn và tiện ích vượt trội, nâng tầm trải nghiệm tại sân bay, giúp hành trình của khách hàng trở nên trọn vẹn hơn.
Logo SH Airport Lounge gồm 2 phần: Hình ảnh biểu tượng và tên thương hiệu. Hình ảnh biểu tượng là cách điệu của chữ S ở giữa trung tâm kết hợp đường nét thẳng, dọc hai phía trái phải tạo hình dáng như một huy hiệu lục giác đối xứng. Hình ảnh biểu trưng được tạo từ các nét to kết hợp các đường nét mảnh tạo cảm giác nổi khối 3D cho ký tự S và huy hiệu.
Đỉnh chữ S không tạo dáng bo tròn mà được tạo bởi các nét thẳng, có góc nhọn tạo thành đỉnh nhọn của hình lục giác. Đỉnh nhọn với có chiều hướng vươn thẳng lên trên mang ý nghĩa của sự tăng trưởng phát triển, sự mạnh mẽ, sẵn sàng cho một hành trình mới.
Bên cạnh đó hình lục giác trong cuộc sống tượng trưng cho sự bền vững và ổn định, gắn kết, hài hòa và cân bằng. Logo có cụm tên “SH Airport Lounge" được đặt nằm ngang bên dưới phần biểu tượng hình lục giác. Kiểu chữ kết hợp giữa yếu tố cổ điển và hiện đại (serif transitional), thể hiện sự trang trọng, uy tín, chuyên nghiệp, thanh lịch nhưng hiện đại, tinh tế. Màu sắc nâu ánh vàng đồng kim loại sang trọng, thịnh vượng.
Logo và nhận diện thương hiệu của hệ thống phòng khách thương gia chính thức sử dụng từ ngày 01/04/2025 và tự động có hiệu lực với tất cả các hợp đồng, văn bản, trang thông tin điện tử, sản phẩm dịch vụ, các kênh truyền thông và nội dung khác có liên quan.
Nâng tầm trải nghiệm
Là thương hiệu phòng chờ cao cấp nhất trong hệ thống SH Airport Lounge, phòng khách SH Elite Lounge Ha Noi được thiết kế theo phong cách tân cổ điển sang trọng, lấy cảm hứng từ sự giao thoa văn hóa kiến trúc Á – Âu. Với không gian yên tĩnh, các dịch vụ độc đáo, phòng khách SH Elite Lounge sẽ mang đến trải nghiệm thư giãn tối đa cho hành khách trước mỗi chuyến bay.
Điểm khác biệt nổi bật của SH Elite Lounge Ha Noi nằm ở dịch vụ cá nhân hóa, nơi mọi nhu cầu và sở thích của hành khách được thấu hiểu và phục vụ tận tâm – từ phong cách phục vụ ẩm thực theo yêu cầu, khu vực làm việc riêng tư, đến các dịch vụ hỗ trợ hành trình được thiết kế riêng biệt.
Phòng khách SH Elite Lounge hoạt động theo hình thức đặt chỗ trước, với số lượng khách hàng được giới hạn trong cùng một thời điểm nhằm đảm bảo sự riêng tư và mang lại chất lượng dịch vụ hoàn hảo. Đây là lựa chọn lý tưởng dành cho những hành khách mong muốn không gian chờ tinh tế, đẳng cấp và khác biệt.
Với phương châm “Service from the Heart” – “Dịch vụ từ Tâm”, SH Elite Lounge không chỉ là nơi dừng chân trước chuyến bay, mà còn là trải nghiệm dịch vụ đáng nhớ, góp phần khởi đầu hành trình suôn sẻ và đầy cảm hứng.
Theo bà Nguyễn Hương - Phó Tổng Giám đốc SH Airport Lounge, những thay đổi, cải tiến của công ty nhằm tối ưu quy trình phục vụ và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, không chỉ mang đến dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng mà còn phát triển văn hóa làm việc “tự tin, tinh tế, tận tâm”.
