Trong lĩnh vực du lịch, thành phố này đã và đang gặt hái những thành quả nổi bật, khẳng định vị thế là một trong những điểm đến hấp dẫn nhất thế giới, thậm chí còn được mệnh danh là thành phố giữ chân cư dân lâu nhất. Để hiểu rõ hơn về những triết lý và định hướng đằng sau thành công này, chúng tôi đã có cuộc trò chuyện với bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Giám đốc Sở Du lịch TP.HCM.
Những mô hình tiên phong
Bà Nguyễn Thị Ánh Hoa mở đầu cuộc trò chuyện bằng cách nhấn mạnh về truyền thống sáng tạo của Thành phố Hồ Chí Minh. "Chúng tôi luôn tin rằng sự đổi mới là chìa khóa để khai thác tối đa tiềm năng và tạo ra những giá trị bền vững cho du lịch," bà chia sẻ. Điều này được thể hiện rõ nét qua ba mô hình "tiên phong" mà thành phố đã và đang triển khai.

Đầu tiên là chương trình “Mỗi quận huyện một sản phẩm du lịch đặc trưng”. Bà Hoa giải thích: "Đây là nỗ lực vận dụng nguồn lực tổng hợp từ cơ quan quản lý, doanh nghiệp, cộng đồng và du khách để biến tiềm năng thành sản phẩm cụ thể. Từ năm 2021 đến 2024, chúng tôi đã chứng kiến nhiều sản phẩm độc đáo ra đời, từ điểm đến, quà tặng lưu niệm, hành trình trải nghiệm cho đến các lễ hội."

Bà cũng tiết lộ kế hoạch đầy tham vọng cho tương lai: "Sau khi mở rộng địa giới hành chính và tổ chức chính quyền địa phương hai cấp, chúng tôi sẽ triển khai mô hình sâu rộng hơn là 'mỗi xã phường một hoạt động du lịch đặc trưng'. Điều này sẽ giúp phát huy tối đa các giá trị văn hóa, tài nguyên bản địa, tạo nên sự đa dạng và chiều sâu cho bức tranh du lịch thành phố." Chính sự đa dạng và tính bản địa hóa này đã góp phần giúp TP.HCM trở thành một nơi đáng sống và đáng để khám phá, lý giải vì sao thành phố này lại có khả năng giữ chân cư dân lâu dài đến vậy.

Mô hình thứ hai là "sáng tạo truyền thống" trong việc tổ chức các lễ hội và sự kiện. Bà Hoa tự hào kể về Lễ hội Áo dài, một sự kiện đã trải qua hơn 11 năm tổ chức, và đặc biệt là Lễ hội Sông nước. "Lễ hội Sông nước là minh chứng rõ nét cho triết lý này," bà nói. "Chúng tôi kết hợp hài hòa giữa yếu tố văn hóa truyền thống với công nghệ hiện đại và các hình thức biểu diễn đương đại, mang đến cái nhìn mới mẻ và cảm nhận sâu sắc cho du khách." Bà khẳng định triết lý này sẽ tiếp tục được áp dụng để khai thác sức sáng tạo của cộng đồng, doanh nghiệp, nhà văn hóa và các nhà nghiên cứu trong việc xây dựng sản phẩm du lịch. Những sự kiện quy mô, mang đậm bản sắc văn hóa như vậy không chỉ thu hút du khách mà còn tạo nên một không khí sôi động, góp phần đưa TP.HCM vào danh sách những điểm đến tuyệt vời nhất thế giới.
Trong du lịch, yếu tố liên kết vùng là một trong các lợi thế để các tỉnh thành cùng phát triển, tạo bản sắc "Chúng tôi tin rằng liên kết là cách hiệu quả nhất để phát huy thế mạnh của từng địa phương, tiết kiệm nguồn lực và tận dụng thị trường của nhau, từ đó tạo ra thương hiệu vùng mạnh mẽ," bà giải thích. Thành phố Hồ Chí Minh đã có lịch sử liên kết hợp tác với 6 vùng và 46 tỉnh thành cũ trên cả nước. "Hiện tại cả nước chỉ còn 34 đơn vị hành chính cấp tỉnh, chúng tôi đang có kế hoạch liên kết hợp tác theo khu vực Bắc – Trung – Nam để phù hợp với tình hình mới," bà cho biết, thể hiện tầm nhìn chiến lược và khả năng thích ứng linh hoạt của thành phố.
"Thổi Hồn" vào sản phẩm truyền thống và phát triển loại hình mới
Khi được hỏi về định hướng "thổi hồn" vào sản phẩm truyền thống và phát triển các loại hình du lịch mới, bà Hoa chia sẻ về cách tiếp cận đa chiều của Sở Du lịch. "Chúng tôi đang thúc đẩy việc làm mới các sản phẩm truyền thống bằng cách gắn chúng với các lễ hội, sự kiện văn hóa, thể thao có quy mô và tính trải nghiệm cao," bà nói. "Điều này giúp tạo cảm xúc và chiều sâu văn hóa cho sản phẩm du lịch, biến những giá trị cũ trở nên sống động và hấp dẫn hơn bao giờ hết."

Bên cạnh đó, Thành phố Hồ Chí Minh cũng đang tập trung mạnh vào các loại hình du lịch chuyên biệt, cao cấp như du lịch y tế, du lịch MICE (Hội nghị, Khuyến thưởng, Hội thảo, Triển lãm) và du lịch di sản số. Bà Hoa giải thích: "Đây là những phân khúc phù hợp với thế mạnh hiện hữu của thành phố. Chúng ta có hệ thống bệnh viện hiện đại, cơ sở hạ tầng lưu trú và hội nghị đạt chuẩn quốc tế, cùng với kho tàng di sản văn hóa và cách mạng phong phú." Việc đầu tư vào các loại hình này không chỉ đa dạng hóa sản phẩm mà còn tạo lợi thế cạnh tranh khác biệt, khẳng định vị thế của TP.HCM là một điểm đến chuyên sâu, thu hút các phân khúc khách có giá trị cao, góp phần nâng tầm du lịch Việt Nam trên bản đồ quốc tế.
TPHCM và tương lai là trung tâm đổi mới du lịch quốc gia
Khi được hỏi về vị thế của TP.HCM trên bản đồ du lịch trong 5-10 năm tới và định hướng trở thành trung tâm đổi mới cho ngành du lịch quốc gia, bà Hoa tràn đầy tự tin. "Thành phố Hồ Chí Minh định vị đến năm 2030 sẽ trở thành trung tâm du lịch hàng đầu khu vực Đông Nam Á, là điểm đến đẳng cấp, hấp dẫn, nơi không chỉ thu hút du khách mà còn tạo cảm hứng và động lực đổi mới cho ngành du lịch Việt Nam," bà tuyên bố.

Với tài nguyên đa dạng từ biển đảo, rừng ngập mặn đến các di tích lịch sử, cách mạng và hệ sinh thái đô thị hiện đại sau sáp nhập, TP.HCM có khả năng phát triển các sản phẩm đặc sắc trên quy mô lớn. "Hệ thống hạ tầng liên vùng, giao thông kết nối, cùng với năng lực đón tiếp cao, cho phép thành phố đăng cai các sự kiện văn hóa, thể thao, giáo dục tầm quốc tế," bà Hoa phân tích.
Sở Du lịch đang tích cực điều chỉnh Chiến lược phát triển đến năm 2030, tận dụng các tài nguyên mới từ phạm vi địa giới mở rộng. "Chúng tôi đang xác lập giá trị cốt lõi của thương hiệu du lịch TP.HCM, thúc đẩy cải cách thể chế và tích hợp công nghệ số trong mọi hoạt động du lịch," bà kết luận. Tầm nhìn này không chỉ thể hiện khát vọng vươn tầm quốc tế mà còn khẳng định vai trò tiên phong của TP.HCM trong việc định hình và dẫn dắt sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam trong tương lai.

Qua cuộc trò chuyện với bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, có thể thấy rõ Thành phố Hồ Chí Minh không chỉ là một điểm đến hấp dẫn với những thành tựu đã được công nhận mà còn là một trung tâm đổi mới không ngừng. Với những mô hình tiên phong, định hướng phát triển rõ ràng và bài học kinh nghiệm sâu sắc, TP.HCM đang vững vàng trên hành trình khẳng định vị thế là trung tâm du lịch hàng đầu khu vực và là nguồn cảm hứng cho sự phát triển của du lịch Việt Nam.