Du lịch vốn dĩ là một khái niệm rộng lớn. Đó có thể là khám phá những vùng đất mới, chiêm ngưỡng thiên nhiên hùng vĩ, hay đắm mình trong nền văn hóa độc đáo. Có người du lịch để trốn chạy khỏi cuộc sống bận rộn, người khác lại muốn thấy mình nhỏ bé giữa thế giới rộng lớn, còn với một số người, du lịch chỉ đơn giản là để thưởng thức ẩm thực. Dù mục đích là gì, tất cả đều ẩn chứa một nhu cầu cơ bản của con người: nhu cầu được kết nối.
Từng có thời, mục tiêu của các chuyến đi chỉ là chụp những bức ảnh đẹp để đăng lên mạng xã hội, hoặc cố gắng đi càng nhiều điểm đến càng tốt. Tuy nhiên, sau đại dịch, du khách đã có sự thay đổi lớn trong tư duy. Họ không còn chỉ tìm kiếm những khoảnh khắc ngắn ngủi, mà hướng đến những chuyến đi có ý nghĩa hơn.
Kết nối trở thành xu hướng chủ đạo
Xu hướng du lịch kết nối đã nhen nhóm sau đại dịch và bùng nổ mạnh mẽ vào năm 2025. Từ phân khúc du lịch đại trà đến cao cấp, khả năng kết nối đã trở thành yếu tố then chốt thôi thúc du khách lên đường. Một khảo sát của Booking.com vào tháng 2/2025 với 27.700 du khách từ 33 quốc gia cho thấy sự dịch chuyển rõ rệt trong tâm lý.
Kết quả cho thấy du khách ưu tiên các kết nối xã hội ngoài đời thực, bao gồm với gia đình, bạn bè, người dân địa phương, và đặc biệt là với chính bản thân họ. Nhu cầu này tạo ra những trải nghiệm giàu cảm xúc hơn, đáp ứng mong muốn của những người đã quá quen thuộc với việc đi du lịch.
Xu hướng này cũng lan tỏa mạnh mẽ trong giới du khách hạng sang. Theo một báo cáo từ Preferred Travel Group, 90% du khách cao cấp nhấn mạnh tầm quan trọng của những trải nghiệm được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu kết nối với văn hóa và lịch sử của điểm đến.
Khi kết nối là sự xa xỉ mới
Nhịp sống hiện đại mang lại nhiều tiện nghi nhưng cũng lấy đi sự gắn kết của chúng ta với bản thân, cộng đồng và môi trường. Du khách hiện đại nhận thức rõ điều này và tìm kiếm những trải nghiệm có thể khôi phục lại những kết nối đó. Một trong những xu hướng nổi bật là “Hoài niệm”, được Hilton đề cập trong báo cáo hàng năm của họ. Xu hướng này đề cao những điểm đến quen thuộc, tạo cơ hội để du khách kết nối lại với những ký ức và kỷ niệm đẹp trong quá khứ.
Du khách không chỉ quay lại những nơi thân thuộc để tạo ra kỷ niệm mới, mà còn để trải nghiệm chúng một lần nữa với những người thân yêu. Kỳ nghỉ trở thành hành trình kết nối với lịch sử cá nhân, đồng thời củng cố mối quan hệ gia đình và bạn bè. Du lịch nhiều thế hệ cũng được ưu tiên trong năm 2025, khi nhu cầu gắn kết sâu sắc với gia đình và bạn bè trở thành động lực chính của ngành du lịch.
Với du khách siêu sang, "trải nghiệm chung" mang một định nghĩa mới. Họ coi du lịch xa xỉ là khả năng tiếp cận với những con người, địa điểm và trải nghiệm đích thực, độc đáo và được cá nhân hóa cao độ. Đó không chỉ là việc tham quan di tích hay sự kiện văn hóa, mà còn là thưởng thức ẩm thực địa phương trong bối cảnh sang trọng, hay tham gia các hoạt động hòa mình vào thiên nhiên độc quyền.
Ngành du lịch kiến tạo “công nghiệp” kết nối
Nhu cầu kết nối đã tạo ra những thay đổi thiết thực trong ngành du lịch và lưu trú. Ba trong số chín xu hướng du lịch chính được Booking.com ghi nhận đều tập trung vào việc này: từ sự phát triển của các khu nghỉ dưỡng chăm sóc sức khỏe cho nam hoặc nữ giới, đến du lịch gia đình nhiều thế hệ và các trải nghiệm kích thích mọi giác quan.
Ngành du lịch đang nỗ lực kiến tạo những không gian giúp tăng cường các mối quan hệ và mang lại cảm giác "thuộc về" cho du khách. Để đáp ứng nhu cầu du lịch nhiều thế hệ, các khách sạn và khu nghỉ dưỡng đang phát triển các biệt thự và phòng suite gia đình, cùng các chương trình hoạt động và gói bữa ăn phù hợp với mọi lứa tuổi.
Đối với những du khách muốn kết nối với chính mình, các dịch vụ chăm sóc sức khỏe như thiền định, spa, yoga được chú trọng. Ngoài ra, thiết kế cơ sở lưu trú thân thiện với thiên nhiên và sự chuyên nghiệp, cá nhân hóa của nhân viên cũng góp phần tạo nên những trải nghiệm sâu sắc và mang tính nhân văn.
Theo Philippe Brown, tác giả cuốn sách Revisit: The New Art of Luxury Travel, du lịch không chỉ mang lại kết nối ý nghĩa mà còn trở thành công cụ để chữa lành và phát triển. Những công cụ này chính là tất cả những gì du khách trải nghiệm trong suốt hành trình: nơi ở, con người, cảnh sắc, ẩm thực, và quan trọng nhất là ý nghĩa sâu xa đằng sau mỗi chuyến đi.
