Diễn ra tại Fleur De Lys Hotel Quy Nhơn, Diễn đàn do Hiệp hội Du lịch Việt Nam và UBND tỉnh Gia Lai phối hợp tổ chức, trong khuôn khổ Ngày Lữ hành Việt Nam 2026. Đây là diễn đàn quy tụ các cơ quan quản lý, chuyên gia, doanh nghiệp du lịch, đối tác quốc tế cùng trao đổi về những hướng đi nhằm tăng tốc thu hút khách quốc tế trong bối cảnh thị trường du lịch toàn cầu có nhiều thay đổi.
Tăng tốc nhưng phải đo bằng kết quả
Phát biểu bế mạc Diễn đàn, bà Cao Thị Ngọc Lan, Phó Chủ tịch thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam nhấn mạnh, điều quan trọng không chỉ là tăng thêm số lượng khách quốc tế, mà phải nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến, gia tăng giá trị của mỗi dòng khách, kéo dài thời gian lưu trú, tăng mức chi tiêu, cải thiện trải nghiệm và tạo sự lan tỏa hài hòa hơn giữa các vùng, miền.
Từ các ý kiến trao đổi tại Diễn đàn, một nhận thức chung được đặt ra: muốn tăng tốc thu hút khách quốc tế, du lịch Việt Nam cần một cách làm tập trung hơn, chuyên nghiệp hơn và gắn với những kết quả có thể đo lường. Trong đó, các nhiệm vụ trọng tâm là chọn đúng thị trường, hiểu sâu từng phân khúc, thiết kế sản phẩm phù hợp, nâng cấp chất lượng dịch vụ, mở rộng kết nối hàng không, đẩy mạnh truyền thông số và tăng cường liên kết công - tư.
Đáng chú ý, vai trò của doanh nghiệp lữ hành được đặt ở vị trí trung tâm. Theo bà Cao Thị Ngọc Lan, lữ hành không đơn thuần là đơn vị tổ chức tour mà còn là lực lượng thiết kế dòng khách, kết nối cung - cầu và góp phần định hình hình ảnh du lịch Việt Nam trên thị trường quốc tế.
Cùng với đó, hoạt động xúc tiến cũng cần thay đổi. Thay vì quảng bá chung, xúc tiến phải có mục tiêu; thay vì chỉ giới thiệu điểm đến, cần hướng tới những sản phẩm có khả năng bán và đặt được; thay vì tổ chức những sự kiện đơn lẻ, cần hình thành cơ chế hậu xúc tiến với đầu mối cụ thể, lịch làm việc, chỉ tiêu theo dõi và trách nhiệm đến cùng.
Sau Diễn đàn, Hiệp hội Du lịch Việt Nam đề nghị các đơn vị liên quan tổng hợp các khuyến nghị, xác định nhóm thị trường ưu tiên, xây dựng danh mục sản phẩm có khả năng chào bán quốc tế, thiết lập đầu mối kết nối giữa doanh nghiệp lữ hành, hàng không, địa phương và đối tác phân phối. Đặc biệt, kết quả hợp tác sẽ được theo dõi trong các mốc 30, 60 và 90 ngày tới.
Ngày Lữ hành Việt Nam: không gian kết nối thực chất giữa những người làm du lịch
Diễn đàn Lữ hành quốc tế 2026 là một trong những hoạt động trọng tâm, đồng thời là điểm nhấn khép lại chuỗi 5 ngày diễn ra Ngày Lữ hành Việt Nam lần thứ II, trong khuôn khổ Năm Du lịch Quốc gia Gia Lai 2026.
Trước đó, chuỗi hoạt động đã tạo nên một không gian giao thương B2B quy mô lớn, với sự tham dự của 160 doanh nghiệp lữ hành quốc tế (Buyer quốc tế) đến từ các thị trường trọng điểm như Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Philippines, Thái Lan, Malaysia, Ấn Độ, Nga và các nước CIS; 150 doanh nghiệp lữ hành nội địa hàng đầu Việt Nam (Buyer nội địa) cùng hơn 100 doanh nghiệp cung ứng dịch vụ du lịch (Seller) gồm khách sạn, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí, điểm du lịch, nhà hàng, đơn vị vận chuyển và các doanh nghiệp dịch vụ liên quan của Gia Lai và nhiều địa phương trên cả nước.
Ngoài ra, các hoạt động xúc tiến thị trường, FAM trip, tọa đàm chuyên đề và kết nối doanh nghiệp cũng được tổ chức nhằm đưa các doanh nghiệp, địa phương và đối tác quốc tế đến gần nhau hơn.
Theo Hiệp hội Du lịch Việt Nam, Ngày Lữ hành Việt Nam không chỉ là một sự kiện giao thương đơn thuần, mà hướng tới xây dựng một không gian để doanh nghiệp kiểm chứng sản phẩm dưới góc nhìn thị trường, tìm kiếm đối tác và mở ra những cơ hội hợp tác mới.
Việc tổ chức các hoạt động kết nối ngay tại Gia Lai cũng mang ý nghĩa đặc biệt khi địa phương đang đứng trước cơ hội định vị lại hình ảnh trên bản đồ du lịch quốc tế. Thông điệp “Đại ngàn chạm biển xanh” được kỳ vọng không dừng ở một khẩu hiệu quảng bá, mà phải được chuyển hóa thành những hành trình có khả năng bán được, những sản phẩm có câu chuyện riêng, chất lượng riêng và hướng tới những thị trường mục tiêu cụ thể.
Với tinh thần đó, Diễn đàn Lữ hành quốc tế 2026 nói riêng và Ngày Lữ hành Việt Nam 2026 nói chung khép lại không phải bằng dấu chấm hết, mà bằng yêu cầu chuyển hóa các ý tưởng thành hành động. Đây cũng là bước thử quan trọng để du lịch Việt Nam tiến gần hơn tới mục tiêu 25 triệu khách quốc tế trong năm 2026, đồng thời xây dựng một ngành du lịch chuyên nghiệp, bền vững và có năng lực cạnh tranh cao hơn trên thị trường quốc tế.