Thật khó để cố gắng giải mã văn hóa "tiền boa", bởi mỗi nước mang những nét khác nhau, và nhiều người không biết nên để lại hoặc đưa ra bao nhiêu là phù hợp.
Từ người bán chuông lơ lửng với hy vọng nhận được phần thưởng nào đó cho sự cố gắng của mình cho đến sự lạnh lùng từ người phục vụ bất mãn khi cảm thấy không được khen thưởng hoặc người pha chế rượu bực bội, bạn nên tìm hiểu tiêu chuẩn là gì trước khi đến.
Ví dụ: ở Nhật Bản, nếu bạn để lại một vài đồng xu trên bàn, người phục vụ có thể đuổi theo bạn để trả lại số tiền lẻ bạn đã quên, nhưng ở New York, nếu bạn để lại ít hơn 15%, chúc bạn may mắn khi đặt chỗ trước ở nhà hàng đó một lần nữa!
Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về tiền boa ở nước ngoài:
Ác-hen-ti-na
Thông thường để lại 10% tại các nhà hàng. Các khách sạn thường tính phí khoảng 10%, nhưng nếu không phải như vậy thì hãy boa cho người dọn phòng và người khuân vác 1-2 peso để mang hành lý vào phòng của bạn. Bạn cũng có thể boa cho người giúp việc vài peso mỗi ngày và nhận được dịch vụ tuyệt vời. Các tài xế taxi thường không muốn được boa, nhưng hầu hết mọi người đều để lại cho họ một số đồng xu.
Châu Úc
Tiền boa ở Úc đang bắt đầu xảy ra thường xuyên hơn, nhưng vẫn hoàn toàn không bắt buộc. Tiền boa 10% trong nhà hàng là chấp nhận được. Việc boa cho tài xế taxi không phải là thông lệ, nhưng hình thức boa này đang gia tăng khi du lịch đến Úc phát triển.
Áo
Tiền boa ở Áo ít phổ biến hơn ở Bắc Mỹ hoặc các khu vực khác của Châu Âu, chủ yếu là do tiền lương khá cao và phí dịch vụ thường đã được bao gồm trong hóa đơn. Tuy nhiên, trong các nhà hàng, bạn có thể tip 5-10% (tùy thuộc vào mức độ sang trọng của cơ sở), tip bằng tiền mặt trực tiếp cho người phục vụ. Nói “danke” khi xuất trình khoản thanh toán của bạn tương đương với việc nói “Giữ tiền lẻ”. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, không có gì lạ khi không boa. Tip tài xế taxi nói chung là 10%. Tip cho người khuân vác 1-2€ mỗi hành lý, tiền tip cho người hầu phòng mỗi sáng. Những mẹo này không cần thiết nhưng được đánh giá cao.
Nước Bỉ
Tiền boa không phổ biến ở Bỉ. Nhân viên phục vụ thường được trả lương cao và không phụ thuộc vào tiền boa. Tuy nhiên, tip hay không thì tùy từng trường hợp. Các nhà hàng thường thêm vào 10-15%, nhưng để lại một vài xu để phục vụ tốt. Trường hợp dịch vụ không được bao gồm tiền boa 15%. Tiền boa không phải là tiêu chuẩn trong khách sạn và taxi, chỉ cần làm tròn giá vé. Nhân viên bãi đậu xe nhận được 1 €, nhân viên phòng thay đồ, 50 c, nhân viên nhà vệ sinh 25 c, và nhân viên quầy bar chỉ cần thay đổi nhỏ. Tiền boa cho tài xế taxi không bắt buộc ở Bỉ nhưng được đánh giá cao.
Quần đảo Virgin thuộc Anh
Tiền boa 15-22% dự kiến tại các nhà hàng và khách sạn. Taxi nhận tiền boa tùy ý từ 2-4% đến 10% cho nhân viên quầy bar.
Canada
Hầu hết nhân viên phục vụ ở Canada đều mong đợi một khoản tiền boa trong khoảng 10-20%, tùy thuộc vào đó là Canada nói tiếng Pháp hay tiếng Anh và mức độ dịch vụ tốt như thế nào – nếu dịch vụ thực sự tệ, hãy để lại một vài xu và họ sẽ nhận được thông báo. Các nhà hàng thường tính phí 15%. Bạn nên tip từ 1-3 đô la mỗi ngày cho người khuân vác, người phục vụ và người giúp việc trong khách sạn. Để tiền boa trên giường hoặc bàn phụ. Tiền boa cho tài xế taxi của bạn được dự kiến, khoảng 10%.
chi-lê
Theo thông lệ, bạn sẽ để lại 10% tiền boa. Không nhiều không ít. Nhưng mà! Nếu sự chú ý mà bạn nhận được kém, thì đừng ngại boa. Trong mọi trường hợp không ai để lại hơn 10%.
Trung Quốc
Bạn sẽ không bao giờ phải boa bất cứ nơi nào ở Trung Quốc. Sự đồng thuận là người nước ngoài rất giàu có và do đó tính phí cao hơn rất nhiều. Hầu hết các khách sạn và nhà hàng do chính phủ điều hành đều cấm nhận tiền boa. Đôi khi nó được mong đợi ở những khách sạn nổi tiếng hơn và bởi những nhân viên phục vụ trẻ hơn ở những thành phố cởi mở hơn. Sử dụng tùy ý của bạn. Trong các khách sạn sang trọng, bạn có thể để lại cho nhân viên trực tầng hoặc nhân viên hướng dẫn khách 10 đô la cho mỗi món hành lý, nhưng điều đó không được mong đợi. Tại Hồng Kông, khoản phí 10-15% thường được cộng vào hóa đơn. Ở Trung Quốc, tài xế taxi không mong đợi tiền boa.
Síp
Dự kiến sẽ bị tính phí 10-15% tại các nhà hàng và khách sạn cộng với tiền boa nhỏ cho người khuân vác và dọn phòng. Taxi không đòi tiền boa nhưng nhân viên phòng giữ đồ và nhân viên vệ sinh lại đòi 1€.
Cộng hòa Séc
Tiền boa không phổ biến ở Cộng hòa Séc. Tuy nhiên, ngày nay, việc boa 10% thường được mong đợi đối với du khách nước ngoài nhưng chỉ ở các điểm du lịch như Praha. Nhà hàng: khi nền kinh tế phát triển, thói quen tiền boa thay đổi. Dịch vụ ở đây không giống như nhiều nơi khác trên thế giới: không đánh giá dịch vụ bằng nụ cười mà bằng sự nhanh chóng, chất lượng và hóa đơn. Tiền boa bằng thẻ tín dụng là bất thường. Tiền boa cho taxi ở Cộng hòa Séc không phổ biến. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được dịch vụ đặc biệt, vui lòng làm tròn hóa đơn. Khách sạn: Tiền boa 1-3 € cho người khuân vác, người gác cổng và người giúp việc.
Đan mạch
Việc boa ở Đan Mạch không phải là thông lệ vì tiền lương thường cao. Tuy nhiên, để lại 10% tiền boa luôn được đánh giá cao. Cuối cùng, việc bạn có muốn boa hay không là tùy thuộc vào bạn, đặc biệt là trong trường hợp dịch vụ đặc biệt.
Ở Pháp
Dịch vụ phải được bao gồm trong giá hóa đơn nhà hàng theo luật, vì vậy không cần phải boa, mặc dù theo thông lệ, hóa đơn của bạn sẽ được làm tròn để bao gồm nhiều hơn một chút. Tại các khách sạn để lại 1-2 € cho người dọn phòng và người khuân vác. Điều này không đúng với các quán bar, vì vậy bạn nên tùy ý quyết định xem mình có nhận được dịch vụ đặc biệt tốt hay không. Nói chung, dự kiến sẽ cung cấp cho người khuân vác 0,50 € – 1,00 € mỗi túi, người quản gia 1,00 € – 1,50 € mỗi ngày. Theo thông lệ, bạn nên tip 10% cho tài xế taxi của mình.
Nước Đức
Tiền boa không phổ biến ở Đức. Dịch vụ thường không được bao gồm tại các nhà hàng – dự kiến sẽ có một khoản tiền boa tùy ý từ 5-10%. Tại các khách sạn, dịch vụ dọn phòng và khuân vác mong đợi 2-3 €. Tài xế taxi mong đợi tiền boa 10-15%. Hầu hết các nhà hàng và cửa hàng, thậm chí cả khách sạn, chỉ chấp nhận tiền mặt ở Đức.
Hy Lạp
Tại các nhà hàng, mức phí tùy ý dự kiến là 5-10%. Tại các khách sạn, tiền boa tùy ý từ 4-5% là tiêu chuẩn. Tài xế taxi không mong muốn được tip. Trong các khách sạn, người ta thường boa cho người khuân hành lý/nhân viên trực tầng khoảng 1€ cho mỗi hành lý.
Hungary
Tiền boa rất phổ biến ở Hungary. Tiền boa thường vào khoảng 8-15% trong các nhà hàng. Quy tắc là boa cho bất kỳ ai cung cấp dịch vụ. Tip tài xế taxi 10%.
Ireland
Tiền boa không phải là điều bắt buộc ở Ireland. Tuy nhiên, theo thông lệ, tiền boa từ 12 đến 15% trong các nhà hàng hoặc khách sạn, nếu chưa bao gồm phí dịch vụ. Nếu bạn nhận được dịch vụ tốt thì tiền boa 10% sẽ là số tiền phù hợp cho tài xế taxi, người khuân vác và nhân viên khách sạn.
Nước Ý
Các nhà hàng trên khắp nước Ý không yêu cầu tiền boa, vì thông thường bạn sẽ bị tính coperto (phí bảo hiểm) trên hóa đơn của mình hoặc bạn có thể thấy dòng chữ “servizio incluso”. Tuy nhiên, bất kỳ bổ sung chắc chắn sẽ được đánh giá cao.
Malta
Tại các nhà hàng, bạn sẽ phải trả 10-15% tiền boa. Tại các khách sạn, tiền boa tùy ý LM5 cho nhân viên dọn phòng, nhân viên khuân vác và nhân viên quầy bar LM1 là đủ. Tài xế taxi chờ LM 1-2. Mọi người khác trong khoảng 10-50 c.
nước Hà Lan
Tiền boa ở Hà Lan không thực sự được mong đợi. Tuy nhiên, làm tròn hóa đơn trong các nhà hàng là phổ biến. Các nhà hàng tính phí 10% nhưng nếu không bao gồm dịch vụ, hãy để lại tiền boa 10%. Tại các khách sạn, hãy boa tùy thích nhưng taxi tính 5% hoặc làm tròn giá vé. Tiền boa cho tài xế taxi không phổ biến nhưng bạn có thể để lại 1-2 €.
Tân Tây Lan
Người New Zealand thường được trả lương cao nên tiền boa sẽ là một bất ngờ thú vị. Tiền boa không phải là một phần của văn hóa trừ khi dịch vụ là đặc biệt. Tuy nhiên, khi người Mỹ tiếp tục đến thăm, tiền boa ngày càng trở nên phổ biến.
Bồ Đào Nha
Ở Bồ Đào Nha, tiền boa chỉ phổ biến ở những khu vực đông khách du lịch như Lisbon và Algarve. Tại các nhà hàng để lại khoảng 5%. Các khách sạn có xu hướng tính phí từ 5-19%. Trường hợp không bao gồm dịch vụ, hãy để lại 2 € cho nhân viên hướng dẫn khách và người khuân vác. Tài xế taxi mong đợi 5-10%.
Ru-ma-ni
Hầu hết các nhà hàng bao gồm phí dịch vụ ở mức 5-10%. Trường hợp không bao gồm để lại tiền boa từ 5-10%. Các khách sạn tính phí khoảng 5% nhưng ở những nơi không bao gồm phí dọn phòng và khuân vác 4-5 Lei mỗi ngày. Trong taxi, làm tròn giá vé và phòng thay đồ, bãi đậu xe và nhân viên vệ sinh mong đợi từ 2-3 Lei.
Nga
Các nhà hàng tính phí dịch vụ ở bất kỳ đâu trong khoảng từ 5-20% nhưng ở những nơi không tính phí, hãy để lại từ 10-25% tiền boa. Các khách sạn tính phí 5-20% nhưng một khoản tiền boa nhỏ được mong đợi bởi những người khuân vác và dọn phòng. Tài xế taxi không mong đợi tiền boa. Tip bằng tiền mặt, nhiều nhà hàng không chấp nhận thẻ tín dụng.
Singapore
Theo thông báo của chính phủ ở Lion City, tiền boa là không được phép. Các quan chức khuyến khích khách du lịch không thêm vào phí dịch vụ 10% mà nhiều khách sạn cao cấp bao gồm trong hóa đơn. Nhân viên khuân vác khách sạn là một ngoại lệ đối với quy tắc không cho tiền boa, vì họ thường nhận được một vài đô la cho hành lý xách tay.
Tây ban nha
Ở Tây Ban Nha, hầu hết các nhà hàng và quán bar sẽ nhận được tiền boa khoảng 5% từ khách du lịch, mặc dù đây thực sự vẫn là vấn đề tùy theo quyết định cá nhân. Hóa đơn thường sẽ bao gồm phí dịch vụ trong nhà hàng và theo nguyên tắc chung nếu bạn được phục vụ đồ uống tại quầy bar hoặc tại bàn của mình, bạn nên để lại một khoản tiền boa nhỏ. Những người khuân vác và hầu phòng trong khách sạn của bạn cũng sẽ mong đợi một món quà nhỏ để bày tỏ lòng biết ơn của bạn.
Sri Lanka
Một mẹo 10% thường được mong đợi. Các khách sạn sẽ tính số tiền này, nhưng họ không boa cho nhân viên hướng dẫn khách, nhân viên quầy bar và dọn phòng 100LKr và người khuân vác 30LKr. Tài xế taxi mong đợi 10% hoặc tối đa 100LKr cho một hành trình ngắn. Người phục vụ bãi đậu xe, nhà vệ sinh và nhân viên quầy bar mong đợi 50-100 LKr.
Thái Lan
Tiền boa không phải là thông lệ ở Thái Lan. Một số nơi mong đợi điều đó và những nơi khác thì không. Nói chung, địa điểm càng Tây hóa thì bạn càng có nhiều khả năng để lại tiền thưởng. Xe taxi hiện được tính bằng đồng hồ đo ở Bangkok, vì vậy bạn không cần phải mặc cả giá vé, nhưng phong tục địa phương vẫn là làm tròn giá vé lên đến 5 baht gần nhất.
Hoa Kỳ
Hoa Kỳ là thủ đô tiền boa của thế giới, nơi mà việc không cho tiền boa có thể dễ dàng bị xúc phạm. Các nhà hàng ở Hoa Kỳ thường yêu cầu tiền boa 15-20%, bổ sung cho mức lương bình thường ít ỏi. Điều này đúng với tất cả mọi người trong ngành dịch vụ, vì vậy quy tắc là, nếu ai đó giúp bạn bằng mọi cách, từ người khuân vác đến nhân viên pha chế, bạn sẽ phải trả tiền boa để tiếp tục phục vụ tốt. Đó là một điều văn hóa.
Còn về tiền boa trên du thuyền, xe khách và các kỳ nghỉ trọn gói thì sao?
Du lịch trên biển
Hành khách là "những khán giả bị giam cầm" trên một con tàu du lịch và tiền boa là bắt buộc. Hầu hết các tài liệu quảng cáo về hành trình đều có hướng dẫn về tiền thưởng khuyến nghị, nhưng nó khá ngẫu nhiên và thay đổi. Ngân sách cho thêm £85 mỗi hành khách trên hành trình hai tuần. Nhiều tuyến du lịch cũng tính thêm 15% phí cho bất kỳ hóa đơn thanh nào và đôi khi thêm 10 đô la cho một con mèo nói chung.
Huấn luyện viên
Không có nghi thức tiêu chuẩn nào cho việc boa cho tài xế. Nó thực sự tùy thuộc vào bạn nhưng một số người nói bất cứ thứ gì trong khoảng £5-£30.
Kỳ nghỉ trọn gói
Các đại lý du lịch thường đồng ý rằng tiền boa là không cần thiết trong một kỳ nghỉ trọn gói, ngoại trừ tại nhà hàng gọi món.
