Từ yêu cầu phát triển bền vững đến triển khai bộ tiêu chí VITA GREEN
Phát biểu khai mạc chương trình, ông Nguyễn Hồng Hải, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam(VITA) gửi lời chào mừng tới các đại biểu, chuyên gia, đại diện TikTok Pte. Ltd., lãnh đạo các tổ chức hội và đông đảo hội viên tham dự trực tiếp tại Văn phòng Hiệp hội cũng như trực tuyến từ các địa phương trên cả nước.
Lãnh đạo Hiệp hội ghi nhận những nỗ lực của Liên chi hội Du lịch Xanh Việt Nam và Ban Thư ký Hiệp hội Du lịch Việt Nam trong công tác chuẩn bị nội dung, tài liệu và tổ chức chương trình. Đồng thời, Phó Chủ tịch VITA đánh giá cao sự hưởng ứng của các Hiệp hội Du lịch địa phương trong việc vận động hội viên tham gia, qua đó thể hiện tinh thần đổi mới và tăng cường liên kết trong toàn ngành.
Theo PCT Nguyễn Hồng Hải, chương trình tập huấn được tổ chức với cách tiếp cận tích hợp, kết nối hai yêu cầu quan trọng đối với sự phát triển của du lịch hiện nay: chuyển đổi xanh và chuyển đổi số.
“Nếu tư duy phát triển là “TƯ DUY XANH” thì phương thức phát triển phải là “PHƯƠNG THỨC SỐ”. Đây không chỉ là một xu hướng mà còn là yêu cầu tất yếu đối với quá trình phát triển bền vững, có trách nhiệm và nâng cao năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam”, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Nguyễn Hồng Hải nhấn mạnh.
Trong định hướng này, Bộ tiêu chí VITA GREEN do Hiệp hội Du lịch Việt Nam ban hành được xác định là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp từng bước rà soát, đánh giá và cải thiện hoạt động theo hướng thân thiện với môi trường, hài hòa lợi ích kinh tế, xã hội và cộng đồng. Các doanh nghiệp du lịch cần chuyển từ tư duy khai thác tài nguyên sang tư duy bảo tồn, nuôi dưỡng tài nguyên; đồng thời hướng tới mô hình tăng trưởng gắn với trách nhiệm đối với môi trường và người dân địa phương.
Việc áp dụng các tiêu chí du lịch xanh không chỉ liên quan đến những hoạt động quy mô lớn mà còn có thể bắt đầu từ các giải pháp cụ thể trong vận hành doanh nghiệp, như giảm sử dụng đồ nhựa dùng một lần, tiết kiệm năng lượng, sử dụng hiệu quả tài nguyên và nâng cao nhận thức của người lao động, du khách.
Thông qua chương trình tập huấn, các hội viên được giới thiệu về hệ thống tiêu chí VITA GREEN, phương pháp áp dụng tại doanh nghiệp cũng như công tác chuẩn bị hồ sơ đánh giá, công nhận du lịch xanh. Đây được xem là một trong những nội dung nhằm thúc đẩy việc chuyển các định hướng phát triển bền vững thành hoạt động thực tiễn tại các cơ sở kinh doanh du lịch.
Trong khuôn khổ chương trình, TS. Phạm Mạnh Hà, Chủ tịch Hội đồng Quản trị kiêm Tổng Giám đốc (CEO) LuxGroup, Phó Chủ tịch Liên chi hội Du lịch Xanh Việt Nam, đã chia sẻ những nội dung liên quan đến Bộ tiêu chí VITA GREEN, đồng thời làm rõ định hướng và phương pháp triển khai du lịch xanh tại doanh nghiệp.
Bên cạnh phần trình bày của TS. Phạm Mạnh Hà, đại diện một số đơn vị như Mũi Né Bay Resort, LuxGroup… cũng chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình tiếp cận và triển khai các tiêu chí VITA GREEN, qua đó cung cấp thêm những góc nhìn cụ thể về việc chuyển hóa các yêu cầu phát triển bền vững vào hoạt động kinh doanh du lịch.
TikTok và yêu cầu đổi mới phương thức truyền thông du lịch
Bên cạnh nội dung về du lịch xanh, chương trình tập huấn dành một nửa thời lượng cho việc hướng dẫn ứng dụng TikTok trong quảng bá và kinh doanh sản phẩm du lịch với sự chia sẻ trực tiếp từ lãnh đạo, chuyên gia của TikTok Pte. Ltd. Chia sẻ của các chuyên gia về du lịch bền vững và truyền thông số cùng đại diện TikTok Việt Nam được kỳ vọng sẽ cung cấp những thông tin, hướng dẫn thiết thực, giúp doanh nghiệp từng bước xây dựng phương thức truyền thông phù hợp với đặc điểm sản phẩm, thị trường và năng lực vận hành của mình.
Theo PCT Nguyễn Hồng Hải, sự phát triển của các nền tảng số đang làm thay đổi đáng kể cách thức du khách tiếp cận thông tin, tìm kiếm cảm hứng và lựa chọn điểm đến. Trong bối cảnh đó, hoạt động truyền thông không còn chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm mà cần hướng tới khả năng tiếp cận đúng đối tượng, tạo tương tác và chuyển đổi thành nhu cầu sử dụng dịch vụ.
Từ thực tiễn này, chương trình tập huấn hướng tới trang bị cho doanh nghiệp những kiến thức và kỹ năng cơ bản trong xây dựng nội dung trên TikTok, phát triển kênh truyền thông, kể chuyện về điểm đến, giới thiệu sản phẩm và khai thác TikTok Shop để bán các sản phẩm du lịch, trong đó có hình thức voucher.
Việc đưa nội dung truyền thông số vào cùng chương trình với du lịch xanh thể hiện định hướng kết nối giữa chất lượng sản phẩm và phương thức tiếp cận thị trường. Theo đó, sản phẩm du lịch cần được xây dựng trên nền tảng phát triển bền vững, trong khi công nghệ số có thể hỗ trợ mở rộng khả năng tiếp cận khách hàng và lan tỏa những giá trị của sản phẩm đến nhiều nhóm du khách hơn.
Hướng tới hệ sinh thái du lịch xanh gắn với chuyển đổi số
Một trong những nội dung được lãnh đạo Hiệp hội Du lịch Việt Nam nhấn mạnh là yêu cầu đưa kiến thức từ chương trình tập huấn vào thực tiễn hoạt động của các tổ chức hội và doanh nghiệp du lịch. Theo mục tiêu đề ra, sau chương trình, mỗi Hiệp hội Du lịch địa phương phấn đấu có ít nhất một cán bộ nòng cốt về du lịch xanh và một cán bộ nòng cốt về truyền thông số. Đối với doanh nghiệp hội viên, chương trình hướng tới việc giúp các đơn vị có khả năng tự đánh giá hoạt động theo tiêu chí VITA GREEN, đồng thời từng bước xây dựng và vận hành kênh TikTok phục vụ quảng bá, kinh doanh sản phẩm.
Hiệp hội Du lịch Việt Nam đặt mục tiêu đến hết năm 2026 có 100 doanh nghiệp được gắn nhãn VITA GREEN và 100 doanh nghiệp bán voucher hiệu quả trên TikTok Shop, qua đó từng bước hình thành hệ sinh thái kết nối giữa du lịch xanh và truyền thông số.
Để hiện thực hóa mục tiêu này, PCT Nguyễn Hồng Hải đề nghị Liên chi hội Du lịch Xanh Việt Nam và Ban Thư ký Hiệp hội Du lịch Việt Nam tiếp tục hoàn thiện hệ thống tài liệu hướng dẫn, xây dựng kho học liệu số dùng chung và duy trì hoạt động hỗ trợ kỹ thuật cho hội viên sau tập huấn. Hai đơn vị cũng được giao nhiệm vụ tăng cường kết nối giữa chuyên gia, TikTok và cộng đồng doanh nghiệp.
Đối với TikTok Việt Nam, lãnh đạo Hiệp hội đề nghị tiếp tục đồng hành, nghiên cứu các hình thức hỗ trợ truyền thông phù hợp cho những doanh nghiệp đạt chứng nhận VITA GREEN, góp phần khuyến khích doanh nghiệp thực hiện các giải pháp phát triển du lịch có trách nhiệm.
Hiệp hội Du lịch các tỉnh, thành phố được đề nghị phát huy vai trò hạt nhân tại địa phương, tổ chức các hoạt động tập huấn tiếp nối và lựa chọn từ 3–5 doanh nghiệp tiên phong để xây dựng mô hình điểm về kết hợp phát triển xanh và chuyển đổi số.
Với cộng đồng doanh nghiệp, Hiệp hội Du lịch Việt Nam kêu gọi các hội viên coi việc tham gia chương trình là một khoản đầu tư cho tương lai, chủ động rà soát hoạt động theo tiêu chí VITA GREEN và lựa chọn nhân sự phù hợp để phát triển nội dung trên TikTok.
Đối thoại, tháo gỡ khó khăn từ thực tiễn doanh nghiệp
Bên cạnh hoạt động giới thiệu kiến thức và hướng dẫn kỹ năng, chương trình tập huấn còn dành thời gian để các đại biểu, hội viên trao đổi, nêu những vấn đề chưa rõ hoặc đề xuất liên quan đến việc triển khai du lịch xanh và ứng dụng TikTok trong quảng bá, kinh doanh du lịch.
Các ý kiến từ thực tiễn hoạt động tại địa phương và doanh nghiệp là cơ sở để chuyên gia, đại diện Hiệp hội Du lịch Việt Nam và các đơn vị liên quan trao đổi, giải đáp, đồng thời làm rõ hơn phương pháp triển khai trong từng điều kiện cụ thể.
Theo định hướng của Hiệp hội Du lịch Việt Nam, kết quả của chương trình không chỉ được đánh giá bằng số lượng doanh nghiệp tham gia hay số kênh truyền thông được xây dựng, mà còn ở khả năng tạo ra sự thay đổi trong tư duy quản trị và phương thức tiếp cận thị trường.
Bà Bùi Thục Anh, CEO Esperantotur, Tổng thư ký Liên Chi hội Du lịch Xanh cho biết, Hiệp hội Du lịch Việt Nam - Liên Chi hội Du lịch Xanh sẽ tiếp tục phát huy vai trò kết nối, đồng hành cùng doanh nghiệp và huy động các nguồn lực xã hội để thúc đẩy chuyển đổi xanh, chuyển đổi số trong ngành du lịch. Việc triển khai đồng thời các giải pháp về du lịch xanh và truyền thông số được kỳ vọng sẽ góp phần hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, tăng cường khả năng tiếp cận du khách và từng bước thích ứng với những yêu cầu mới của thị trường du lịch trong nước và quốc tế.
