Đà Nẵng tiếp tục ghi dấu ấn trên bản đồ du lịch khu vực khi tăng hai bậc, vươn lên vị trí thứ 6 trong bảng xếp hạng các thành phố châu Á có tỷ lệ du khách quốc tế quay trở lại cao nhất. Thành phố cũng dẫn đầu Việt Nam về chỉ số này, theo dữ liệu đặt phòng trong nửa đầu năm 2026 do nền tảng du lịch số Agoda công bố ngày 8/9.
Từ điểm đến được lựa chọn đến điểm đến được nhớ đến
Theo bảng xếp hạng Repeat Visitor Ranking của Agoda, Tokyo (Nhật Bản) đứng đầu danh sách các thành phố châu Á có tỷ lệ du khách quay trở lại cao nhất, tiếp đến là Bangkok (Thái Lan), Bali (Indonesia), Seoul (Hàn Quốc) và Osaka (Nhật Bản). Đà Nẵng đứng thứ 6, sau khi tăng hai bậc so với năm trước. Các vị trí tiếp theo trong Top 10 lần lượt thuộc về Kuala Lumpur, Fukuoka, Đài Bắc và Johor Bahru.
Kết quả đáng chú ý ở chỗ Đà Nẵng không chỉ hiện diện trong nhóm những thành phố được du khách quốc tế quan tâm, mà còn cho thấy khả năng giữ chân và tạo động lực để du khách trở lại. Đây là một chỉ dấu có ý nghĩa đối với ngành du lịch, bởi một điểm đến có thể thu hút khách lần đầu nhờ hình ảnh, quảng bá hay sự tò mò; nhưng để du khách quay lại, điểm đến cần tạo ra trải nghiệm đủ tốt và đủ đa dạng.
Theo dữ liệu của Agoda, xu hướng du lịch đang dần dịch chuyển từ việc đơn thuần “đi cho biết” sang những chuyến đi có chiều sâu hơn. Du khách có thể trở lại một thành phố để khám phá một điểm tham quan mới, trải nghiệm một nhà hàng yêu thích, tìm lại không gian quen thuộc hoặc đơn giản là tận hưởng một điểm đến mà họ đã có những kỷ niệm đẹp.
Tại Việt Nam, Đà Nẵng đứng đầu về tỷ lệ du khách quay trở lại trong nửa đầu năm 2026. Theo sau là Thành phố Hồ Chí Minh, Nha Trang, Hà Nội và Phú Quốc. Hà Nội tăng hai bậc, Thành phố Hồ Chí Minh tăng một bậc và Sa Pa cũng ghi nhận mức tăng ba bậc so với năm trước. Ở cấp độ quốc gia, Việt Nam tiếp tục đứng thứ ba tại châu Á về tỷ lệ khách quốc tế quay trở lại, chỉ sau Nhật Bản và Thái Lan. Malaysia và Indonesia lần lượt đứng sau Việt Nam.
Việc Đà Nẵng góp mặt trong Top 6 thành phố châu Á vì vậy mang ý nghĩa lớn hơn một thứ hạng đơn thuần. Thành phố đang đóng góp đáng kể vào sức hút chung của Việt Nam trên thị trường du lịch quốc tế, đồng thời cho thấy sức hấp dẫn của nhóm điểm đến ven biển miền Trung đối với khách quốc tế.
Biển, đô thị và di sản tạo nên hành trình nhiều lớp trải nghiệm
Một trong những lợi thế nổi bật của Đà Nẵng là khả năng kết hợp nhiều loại hình trải nghiệm trong một hành trình tương đối thuận tiện. Du khách có thể bắt đầu ngày mới bên những bãi biển trải dài, khám phá nhịp sống đô thị bên sông Hàn, thưởng thức ẩm thực địa phương, tìm hiểu văn hóa tại các bảo tàng, điểm đến tâm linh; sau đó mở rộng hành trình tới Sơn Trà, Ngũ Hành Sơn, Bà Nà Hills hoặc kết nối với Hội An.
Đặc biệt, vị trí của Đà Nẵng giúp thành phố trở thành điểm trung chuyển thuận tiện để khám phá nhiều điểm đến nổi tiếng của miền Trung. Hội An - Di sản văn hóa thế giới nằm trong khoảng cách thuận lợi, trong khi Bà Nà Hills với Cầu Vàng tiếp tục là một trong những sản phẩm du lịch nổi bật thu hút khách đến Đà Nẵng.
Lần đầu, họ có thể ưu tiên biển và những biểu tượng nổi tiếng của thành phố. Lần tiếp theo có thể dành nhiều thời gian hơn cho ẩm thực, văn hóa, nghỉ dưỡng, thiên nhiên hoặc những trải nghiệm mới. Với nhóm khách quay lại nhiều lần, Đà Nẵng vì thế có khả năng chuyển từ một điểm đến “phải ghé” thành một nơi “muốn trở lại”.
Bên cạnh hệ thống sản phẩm du lịch đa dạng, lợi thế về vị trí và khả năng tiếp cận cũng là yếu tố giúp Đà Nẵng duy trì sức hút. Agoda đánh giá hệ thống bãi biển, vị trí địa lý thuận lợi, khả năng kết nối với Hội An cùng mức chi phí du lịch hợp lý là những yếu tố góp phần giúp thành phố thu hút du khách quốc tế quay trở lại.
Đây cũng là lợi thế đáng kể trong bối cảnh du khách ngày càng cân nhắc nhiều hơn giữa chất lượng trải nghiệm, thời gian di chuyển và tổng chi phí cho một chuyến đi. Đà Nẵng có thể đáp ứng đồng thời nhu cầu nghỉ dưỡng biển, khám phá đô thị, trải nghiệm thiên nhiên và kết nối với các điểm đến di sản trong khu vực. Mô hình này tạo điều kiện để du khách chủ động xây dựng những hành trình khác nhau tùy theo thời gian và sở thích.
Từ “đến một lần” đến “trở lại nhiều lần”
Sự gia tăng tỷ lệ khách quay trở lại cũng đặt ra một yêu cầu mới cho ngành du lịch Đà Nẵng: không chỉ tiếp tục thu hút khách mới mà cần duy trì chất lượng trải nghiệm đủ tốt để biến khách lần đầu thành khách quay lại.
Đây là bài toán liên quan trực tiếp đến chất lượng dịch vụ, sự đa dạng của sản phẩm, trải nghiệm văn hóa bản địa, ẩm thực, môi trường du lịch và khả năng liên tục làm mới điểm đến.
Thực tế, dữ liệu đánh giá trên chính Agoda cũng cho thấy nhiều du khách tại Đà Nẵng bày tỏ ý định quay trở lại sau khi trải nghiệm dịch vụ lưu trú. Chẳng hạn, một số đánh giá trong năm 2026 nhắc đến vị trí thuận tiện, sự thân thiện của nhân viên, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm gần biển như những yếu tố khiến du khách muốn tiếp tục lựa chọn Đà Nẵng.
Nhìn rộng hơn, xu hướng khách quay lại phản ánh một sự thay đổi đáng chú ý trong hành vi du lịch: một điểm đến không còn chỉ được đánh giá bằng khả năng tạo ấn tượng trong lần đầu tiên, mà còn bằng khả năng tạo ra lý do cho những lần trở lại tiếp theo.
Tín hiệu tích cực cho du lịch Việt Nam
Việt Nam duy trì vị trí trong Top 3 châu Á về tỷ lệ khách quốc tế quay trở lại, trong khi Đà Nẵng tăng hai bậc lên vị trí thứ 6 toàn khu vực là tín hiệu tích cực đối với quá trình nâng cao sức cạnh tranh của du lịch Việt Nam. Nếu lượng khách quốc tế mới phản ánh sức hấp dẫn ban đầu của một điểm đến, thì tỷ lệ khách quay lại phần nào cho thấy chất lượng và sức bền của trải nghiệm du lịch.
Với Đà Nẵng, lợi thế đang được hình thành từ sự kết hợp giữa biển, đô thị, thiên nhiên, văn hóa, ẩm thực, nghỉ dưỡng và khả năng kết nối với hệ thống điểm đến giàu giá trị của miền Trung.
Việc tăng hai bậc lên vị trí thứ 6 châu Á, đồng thời giữ vị trí dẫn đầu Việt Nam về tỷ lệ khách quốc tế quay trở lại, vì thế không chỉ là một kết quả đáng khích lệ trong bảng xếp hạng của Agoda. Quan trọng hơn, đây là dấu hiệu cho thấy Đà Nẵng đang dần tạo dựng được một hình ảnh mới trên bản đồ du lịch khu vực: một điểm đến không chỉ đáng để ghé thăm, mà còn đủ hấp dẫn để du khách muốn trở lại và tiếp tục khám phá.
