Cuộc họp diễn ra trong không khí cởi mở, với sự tham dự của bà Cao Thị Ngọc Lan - Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam, ông Nguyễn Hồng Hải - Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam, ông Vũ Quốc Trí - Tổng Thư ký Hiệp hội Du lịch Việt Nam và ông Phạm Mạnh Cương - Tổng Thư ký Liên chi hội Lữ hành Việt Nam (VISTA).
Phía Hàn Quốc có sự hiện diện của lãnh đạo Hiệp hội Đại lý Du lịch Hàn Quốc (KATA), gồm Tiến sĩ Lee Jin Seok - Chủ tịch, Tiến sĩ Chang Yu Jae - Phó Chủ tịch, ông Jeon Sung Jun - Giám đốc, và ông Seo Dae Hun - Giám đốc.
Ngoài ra, phía Việt Nam và Hàn Quốc còn có sự tham gia của đại diện các doanh nghiệp lữ hành đến từ cả Việt Nam và Hàn Quốc.
Đại diện phía Hàn Quốc chia sẻ, lượng khách đến Hàn Quốc thời gian qua có nhiều biến động. Trước thực tế này, hai bên đã trao đổi cởi mở về tình hình thị trường và những thay đổi trong xu hướng du lịch quốc tế, trong đó nổi bật là sự gia tăng của hình thức du lịch nhóm nhỏ thay vì theo tour trọn gói. Các doanh nghiệp lữ hành từ cả hai quốc gia cũng thẳng thắn đưa ra ý kiến, góp phần định hình hướng hợp tác phù hợp hơn với nhu cầu du khách.
Phía Việt Nam nêu một số khó khăn cần tháo gỡ, như thủ tục visa, tác động từ việc sáp nhập đơn vị hành chính và thay đổi quy định pháp luật. Hai bên thống nhất sẽ phối hợp chặt chẽ hơn, bao gồm làm việc với cơ quan ngoại giao để đơn giản hóa thủ tục, đồng thời liên tục đổi mới sản phẩm du lịch. Việc sáng tạo nội dung tour, đa dạng điểm đến, khai thác sâu văn hóa và ẩm thực đặc trưng được xác định là chìa khóa tạo sức hút mới, đồng thời duy trì mức giá hợp lý cho người dân.
Kết thúc cuộc họp, bà Cao Thị Ngọc Lan nhấn mạnh hai yếu tố then chốt để hợp tác hiệu quả: làm mới sản phẩm du lịch và khuyến khích người làm du lịch tự trải nghiệm để thiết kế chương trình hấp dẫn, thực tế. Bà cho rằng đây sẽ là hướng đi quan trọng để ngành du lịch Việt Nam - Hàn Quốc cùng phát triển bền vững và mở ra nhiều cơ hội hợp tác trong thời gian tới.
