Nhằm nâng cao chất lượng chuyên môn cho đội ngũ hướng dẫn viên và tăng cường hoạt động giao lưu nghề nghiệp, Chi hội Hướng dẫn viên Du lịch Khánh Hòa tổ chức chương trình khảo sát thực tế và cập nhật kiến thức tuyến Nha Trang – Buôn Ma Thuột trong hai ngày 21–22/3/2026. Hoạt động thu hút sự tham gia hơn 30 hội viên trong chi hội, đồng thời nhận được sự quan tâm của các doanh nghiệp lữ hành của hai địa phương Khánh Hòa và Đắk Lắk.
Chương trình khảo sát lần này được xây dựng với mục tiêu giúp hướng dẫn viên trực tiếp trải nghiệm các điểm đến tiêu biểu của Đắk Lắk, qua đó cập nhật thông tin, bổ sung kiến thức thực tế để nâng cao chất lượng thuyết minh và phục vụ du khách. Bên cạnh đó, đây cũng là dịp để các hướng dẫn viên giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm nghề nghiệp, đồng thời mở rộng mối quan hệ hợp tác với các đơn vị du lịch tại Buôn Ma Thuột.
Trong ngày đầu tiên, đoàn khởi hành từ Nha Trang và bắt đầu hành trình khảo sát các điểm đến tiêu biểu tại Buôn Ma Thuột. Điểm dừng chân đầu tiên là Bảo tàng Đắk Lắk, nơi lưu giữ nhiều hiện vật phản ánh lịch sử hình thành và phát triển của vùng đất Tây Nguyên. Không gian trưng bày tại bảo tàng giới thiệu những nét văn hóa đặc sắc của cộng đồng các dân tộc bản địa, giúp du khách hiểu rõ hơn về đời sống, phong tục tập quán cũng như lịch sử của khu vực này.
Tiếp đó, đoàn tham quan Nhà đày Buôn Ma Thuột, di tích lịch sử cấp quốc gia gắn với phong trào đấu tranh cách mạng trong thời kỳ thực dân Pháp. Đây được xem là “địa chỉ đỏ” có giá trị giáo dục truyền thống, đồng thời là điểm tham quan thu hút nhiều du khách khi đến với Đắk Lắk.
Một trong những điểm nhấn nổi bật của hành trình là Bảo tàng Thế giới Cà phê, công trình biểu tượng của “thủ phủ cà phê” Việt Nam, do Trung Nguyên Legend đầu tư xây dựng. Với kiến trúc độc đáo lấy cảm hứng từ nhà dài Tây Nguyên cùng các bộ sưu tập về lịch sử và văn hóa cà phê thế giới, bảo tàng đã trở thành điểm tham quan hấp dẫn, góp phần định vị Buôn Ma Thuột trên bản đồ du lịch văn hóa của Việt Nam.
Buổi tối, Chi hội đã phối hợp cùng các đơn vị lữ hành tại Đắk Lắk tổ chức chương trình giao lưu Văn hóa Cồng chiêng Tây nguyên với chủ đề "Về với Buôn Làng Êđê". Qua đó giúp cho các hội viên hiểu hơn về văn hóa của người Êđê khi đến với Đắk Lắk và cũng dịp để kết nối hội viên và doanh nghiệp 2 địa phương, cũng như trải nghiệm văn hóa đặc trưng của điểm đến vùng đất này.
Trong ngày thứ hai, đoàn tiếp tục hành trình khám phá cảnh quan thiên nhiên đặc sắc của Tây Nguyên với điểm đến nổi bật là Thác Đray Nur, thác nước nổi tiếng nằm trên dòng sông Sêrêpốk. Với vẻ đẹp hùng vĩ, hoang sơ cùng hệ sinh thái tự nhiên phong phú, khu vực này mang đến những trải nghiệm ấn tượng cho du khách yêu thích khám phá thiên nhiên. Sau khi tham quan và khảo sát các điểm đến, đoàn dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương trước khi lên đường trở về Nha Trang.
Dịp này, Chi hội Hướng dẫn viên Khánh Hòa cũng dành thời gian tham gia hoạt động từ thiện. Điểm đến lần này của Chi hội là Nhà lưu trú sắc tộc Têrêsa nơi cưu mang 240 các trẻ em nghèo khó thuộc các dân tộc thiểu số đến từ nhiều tỉnh thành trên cả nước. Tại đây, các thành viên trong đoàn đã gửi tặng những phần quà vô cùng thiết thực đến các em như: vở, gấu bông, các loại bánh kẹo…mang đến cho các em nhiều niềm vui.
Theo ông Lê Kim Nhựt – Chi hội trưởng Hội Hướng dẫn viên Khánh Hòa cho biết: “Việc tổ chức các chuyến khảo sát thực tế là hoạt động cần thiết nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ hướng dẫn viên trong bối cảnh ngành du lịch ngày càng phát triển. Đối với hướng dẫn viên, kiến thức thực tế về điểm đến là yếu tố rất quan trọng. Những chuyến khảo sát như thế này giúp hội viên có cơ hội trải nghiệm trực tiếp sản phẩm du lịch, cập nhật thông tin mới và nâng cao chất lượng thuyết minh khi phục vụ du khách.”
Anh Nguyễn Trung Kiên – thành viên tham gia cùng đoàn cho rằng hoạt động khảo sát tuyến điểm mang lại nhiều giá trị thiết thực cho đội ngũ hướng dẫn viên. Anh chia sẻ: “Khi được trải nghiệm thực tế tại các điểm đến, chúng tôi có thêm nhiều câu chuyện và cảm nhận chân thực để truyền tải đến du khách. Đây cũng là dịp để anh em trong nghề giao lưu, trao đổi kinh nghiệm và cùng nhau nâng cao kỹ năng nghề nghiệp.”
Trong khi đó, từ phía doanh nghiệp lữ hành, ông Nguyễn Phi Hồng Nguyên – Giám đốc Kinh doanh Công Ty TNHH Dịch Vụ Du Lịch – Vietpromotion đánh giá cao việc tổ chức các chương trình khảo sát dành cho hướng dẫn viên. Theo ông, đội ngũ hướng dẫn viên có vai trò quan trọng trong việc kết nối du khách với điểm đến. “Khi hướng dẫn viên có kiến thức thực tế và trải nghiệm sâu về điểm đến, họ sẽ truyền tải câu chuyện du lịch một cách sinh động và hấp dẫn hơn. Điều này góp phần nâng cao chất lượng tour và tăng sức hút cho các chương trình du lịch liên tuyến giữa Khánh Hòa và Tây Nguyên,” ông Nguyên nhận định.
Trong bối cảnh du lịch ngày càng chú trọng phát triển các sản phẩm liên kết vùng, tuyến Nha Trang – Buôn Ma Thuột được xem là hành trình giàu tiềm năng khi kết hợp hài hòa giữa du lịch biển của Khánh Hòa và không gian văn hóa – thiên nhiên đặc sắc của Đắk Lắk. Những hoạt động khảo sát thực tế như vậy không chỉ giúp nâng cao năng lực cho đội ngũ hướng dẫn viên mà còn góp phần thúc đẩy sự kết nối giữa các địa phương, mở ra cơ hội phát triển những sản phẩm du lịch liên vùng hấp dẫn trong thời gian tới.
