Tham dự chương trình có TS. Nguyễn Mạnh Hùng – Phó Viện trưởng Viện Nghiên cứu sinh học và Kinh tế biển; bà Nguyễn Thị Trúc Mai – Trưởng bộ môn Nghiệp vụ Điều hành Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Du lịch Quốc tế Intertravel; ông Nguyễn Vũ Khắc Huy – Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh; ông Nguyễn Trung Thành – Phó Giám đốc Sở Du lịch, cùng đại diện lãnh đạo một số địa phương như phường Rạch Giá, phường Vĩnh Thông, xã Mỹ Hòa Hưng. Về phía Ban tổ chức có bà Quảng Xuân Lụa – Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh An Giang cùng lãnh đạo Trung tâm.
Trong không khí trao đổi thẳng thắn và cởi mở, tọa đàm không chỉ dừng lại ở việc nhìn nhận thực trạng, mà còn đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc tái định vị hướng phát triển du lịch địa phương trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng giữa các điểm đến. Phát biểu tại chương trình, lãnh đạo Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh An Giang cho biết, địa phương sở hữu hệ thống tài nguyên du lịch phong phú với nhiều loại hình đặc trưng như du lịch tâm linh, sinh thái, văn hóa cộng đồng và ẩm thực bản địa. Những năm qua, du lịch An Giang đã có những chuyển biến tích cực, từng bước khẳng định vị thế trong khu vực Đồng bằng sông Cửu Long.
Tuy nhiên, các đại biểu cũng thẳng thắn chỉ ra rằng, lợi thế tài nguyên vẫn chưa được chuyển hóa hiệu quả thành sản phẩm du lịch có giá trị gia tăng cao. Hệ thống tour, tuyến còn thiếu tính liên kết, sản phẩm còn trùng lặp, chưa tạo được dấu ấn riêng, trong khi thời gian lưu trú của du khách vẫn ở mức thấp. Các tham luận trình bày tại tọa đàm đã đi sâu phân tích những “điểm nghẽn” này từ nhiều góc độ, từ công tác quản lý, quy hoạch đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, trong đó vấn đề liên kết giữa các điểm đến được xem là hạn chế lớn nhất, khiến trải nghiệm của du khách chưa liền mạch, thiếu chiều sâu.
Đáng chú ý, trong phần thảo luận, ông Nguyễn Vũ Khắc Huy - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch tỉnh An Giang nhận định tọa đàm lần này là rất kịp thời trong bối cảnh địa phương vừa thực hiện sáp nhập, khi hệ thống tour, tuyến du lịch của tỉnh An Giang mới vẫn chưa thực sự liên thông và kết nối hiệu quả. Theo ông, để khắc phục tình trạng này, Hiệp hội Du lịch tỉnh sẽ tập trung vào một số nhóm giải pháp trọng tâm, trong đó trước hết là đồng hành cùng các hội viên, đặc biệt là các doanh nghiệp lữ hành, đơn vị vận chuyển và các chi hội tại địa phương, nhằm rà soát, xây dựng lại hệ thống tour, tuyến phù hợp với hạ tầng giao thông, nhu cầu thị trường và định hướng phát triển các sản phẩm du lịch theo từng nhóm như tâm linh, văn hóa, trải nghiệm hay sinh thái.
Hiệp hội sẽ tăng cường kết nối với các hiệp hội du lịch trong và ngoài nước, cũng như các doanh nghiệp lữ hành để tổ chức khảo sát, đánh giá lại các tuyến điểm mới, qua đó phục vụ công tác quảng bá, xúc tiến và mở rộng hợp tác. Công tác đào tạo cũng được xác định là một trong những nhiệm vụ then chốt, với việc tổ chức các hội thảo, lớp tập huấn nhằm nâng cao kỹ năng làm du lịch cho người dân và doanh nghiệp tại các điểm đến còn nhiều khó khăn, đặc biệt là khả năng ứng dụng công nghệ và trí tuệ nhân tạo trong quản lý, vận hành.
Cùng với đó, Hiệp hội Du lịch tỉnh sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch trong các hoạt động quảng bá, xúc tiến sản phẩm, đưa các tour, tuyến mới đến gần hơn với thị trường trong và ngoài nước, qua đó góp phần gia tăng lượng khách, doanh thu và tạo sinh kế bền vững cho người dân địa phương. Đồng thời, các hoạt động của Hiệp hội cũng sẽ bám sát định hướng, chỉ đạo của Sở Du lịch và Ủy ban nhân dân tỉnh, nhằm hỗ trợ hội viên phát triển theo hướng chuyên nghiệp, bài bản và đúng quy định pháp luật.
Từ thực tiễn và các ý kiến đóng góp, nhiều giải pháp đã được đề xuất với trọng tâm là tái cấu trúc hệ thống tour, tuyến theo hướng chuyên nghiệp, khác biệt và bền vững hơn. Các đại biểu cho rằng cần phát triển các tuyến du lịch theo chủ đề đặc trưng, gắn với thế mạnh riêng của từng địa phương như du lịch tâm linh, du lịch sinh thái kết hợp trải nghiệm đời sống sông nước, hay du lịch văn hóa gắn với cộng đồng và ẩm thực. Đồng thời, việc khai thác sâu giá trị bản địa cần được đặt ở vị trí trung tâm, không chỉ dừng ở tham quan mà phải tạo ra trải nghiệm thực sự cho du khách.
Xu hướng ứng dụng công nghệ trong quảng bá và quản lý điểm đến cũng được nhấn mạnh như một yếu tố tất yếu, góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông và cải thiện trải nghiệm du khách. Liên kết vùng và liên kết doanh nghiệp được xem là giải pháp quan trọng để hình thành chuỗi giá trị du lịch hoàn chỉnh, nâng cao chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh chung của toàn ngành, trong đó doanh nghiệp giữ vai trò trung tâm trong việc sáng tạo sản phẩm và phát triển thị trường.
Kết thúc chương trình, đại diện Ban Tổ chức cho biết sẽ tiếp thu đầy đủ các ý kiến đóng góp để hoàn thiện định hướng và tham mưu các giải pháp cụ thể cho tỉnh. Tọa đàm lần này được kỳ vọng sẽ góp phần quan trọng trong việc định hình lại chiến lược phát triển du lịch An Giang, hướng tới xây dựng điểm đến có bản sắc riêng, chất lượng cao và đủ sức cạnh tranh trên bản đồ du lịch quốc gia.
