Không dễ để giả thích về việc bạn nên sử dụng tips như thế nào, và nhiều người không biết nên để lại hoặc đưa ra bao nhiêu.
Ảnh: thetravelmagazine
Từ người nhân viên xách hành lý ở khách sạn với hy vọng nhận được khoản boa của mình cho đến sự lạnh lùng từ người phục vụ bất mãn khi cảm thấy không được khoản boa hoặc người pha chế rượu bực bội nếu không có tip, vì thế bạn nên tìm hiểu về vấn đề này trước khi đi mỗi nước.
Ví dụ: ở Nhật Bản, nếu bạn để lại một vài đồng xu trên bàn, người phục vụ có thể đuổi theo bạn để trả lại số tiền lẻ bạn đã quên, nhưng ở New York, nếu bạn để lại ít hơn 15%, chúc bạn may mắn khi bạn đặt chỗ trước cùng một nhà hàng một lần nữa!
Dưới đây là tổng quan ngắn gọn về vấn đề tiền tip ở một số nước:
Argentina
Thông thường bạn nên để lại 10% tại các nhà hàng. Các khách sạn thường tính phí khoảng 10%, nhưng nếu không phải như vậy thì hãy boa cho người dọn phòng và người khuân vác từ 1-2 peso để họ giúp mang hành lý vào phòng của bạn. Bạn cũng có thể boa cho người giúp việc vài peso mỗi ngày và nhận được sự phục vụ tốt nhất. Các tài xế taxi thường không muốn được boa, nhưng hầu hết mọi người đều để lại cho họ một ít tiền xu.
Úc
Tiền tip ở Úc là hình thức khá phổ biến, nhưng vẫn hoàn toàn không bắt buộc. Tiền boa 10% trong nhà hàng là chấp nhận được. Việc boa cho tài xế taxi không phải là thông lệ, nhưng hình thức boa này đang gia tăng khi du ngành du lịch Úc phát triển.
Áo
Tiền boa ở Áo ít phổ biến hơn ở Bắc Mỹ hoặc các khu vực khác của Châu Âu, chủ yếu là do tiền lương khá cao và phí dịch vụ thường đã được tính vào trong hóa đơn. Tuy nhiên, trong các nhà hàng, bạn có thể tip 5-10% (tùy thuộc vào mức độ sang trọng của nơi đó), Tip bằng tiền mặt trực tiếp cho người phục vụ. Nói “danke” khi bạn muốn tip cho họ, nó tương đương nói “Giữ tiền lẻ”. Nếu bạn không hài lòng với dịch vụ, không có gì lạ khi không boa. Tip tài xế taxi thường là 10%. Tip cho người khuân vác 1-2€ mỗi hành lý, tiền tip cho người dọn phòng mỗi sáng. Những mẹo này không cần thiết nhưng được đánh giá cao.
Bỉ
Tiền boa ít phổ biến ở Bỉ. Nhân viên phục vụ thường được trả lương cao và không phụ thuộc vào tiền boa. Tuy nhiên, tip hay không thì tùy từng trường hợp. Các nhà hàng thường thêm vào 10-15% tiền tip, nhưng bạn có thể để lại một vài xu vì thái độ phục vụ tốt. Trường hợp dịch vụ không được bao gồm tiền tip 15%. Tiền Tip không phải là bắt buộc trong dịch vụ khách sạn và tài xế taxi, bạn chỉ cần làm tròn giá vé. Nhân viên bãi đậu xe nhận được 1 €, nhân viên phòng thay đồ, 50 c, nhân viên nhà vệ sinh 25 c, và nhân viên quầy bar chỉ cần một khoản nhỏ. Tiền boa cho tài xế taxi không bắt buộc ở Bỉ nhưng cũng khá phổ biến.
Quần đảo Virgin thuộc Anh
Thường tiền Tip sẽ khoản 15-22% tại các nhà hàng và khách sạn. Tài xế taxi thường nhận tiền boa tùy ý từ 2-4% và khoản 10% cho nhân viên quầy bar.
Canada
Hầu hết nhân viên phục vụ ở Canada đều mong đợi một khoản tiền boa trong khoảng 10-20%, tùy thuộc vào đó vùng Canada nói tiếng Pháp hay tiếng Anh và mức độ dịch vụ tốt như thế nào – nếu dịch vụ thực sự tệ, hãy để lại một vài xu và họ sẽ nhận được thông báo. Các nhà hàng thường tính phí 15%. Bạn nên tip từ 1-3 đô la mỗi ngày cho người khuân vác, người phục vụ và người giúp việc trong khách sạn. Bạn sẽ để tiền tip trên giường hoặc bàn phụ. Tiền boa cho tài xế taxi của bạn được thường là khoảng 10%.
Chi-lê
Theo thông lệ, bạn sẽ để lại 10% tiền boa. Không nhiều không ít. Thế nhưng! Nếu bạn nhận được thái độ không tốt, thì đừng ngại boa. Gần như không ai để lại hơn 10%.
Trung Quốc
Bạn sẽ không bao giờ phải Tip bất cứ nơi nào ở Trung Quốc. Vì họ cho rằng người nước ngoài thường có điều kiện và do đó tính phí cao hơn rất nhiều. Hầu hết các khách sạn và nhà hàng do chính phủ điều hành đều cấm nhận tiền boa. Việc này chỉ được chấp nhận ở những khách sạn nổi tiếng và bởi những nhân viên phục vụ trẻ hơn ở những thành phố dễ dàng. Và bạn có thể tip tùy ý bạn. Trong các khách sạn sang trọng, bạn có thể để lại cho nhân viên trực tầng hoặc nhân viên hướng dẫn khách 10 đô la cho mỗi món hành lý, nhưng điều đó không được khuyến khích. Tại Hồng Kông, khoản phí 10-15% thường được cộng vào hóa đơn. Ở Trung Quốc, tài xế taxi không mong đợi tiền boa từ khách.
Cộng Hòa Síp
Dự kiến sẽ bị tính phí 10-15% tiền Tip tại các nhà hàng và khách sạn cộng với tiền boa nhỏ cho người khuân vác và dọn phòng. Taxi không đòi tiền boa nhưng nhân viên phòng giữ đồ và nhân viên vệ sinh lại đòi 1€.
Cộng hòa Séc
Tiền boa không phổ biến ở Cộng hòa Séc. Tuy nhiên, ngày nay, việc boa 10% thường được mong đợi đối với du khách nước ngoài nhưng chỉ ở các điểm du lịch như Praha. Nhà hàng: khi nền kinh tế phát triển, thói quen tiền boa thay đổi. Dịch vụ ở đây không giống như nhiều nơi khác trên thế giới: không đánh giá dịch vụ bằng nụ cười mà bằng sự nhanh chóng, chất lượng và hóa đơn. Tiền boa bằng thẻ tín dụng là bất thường. Tiền boa cho taxi ở Cộng hòa Séc không phổ biến. Tuy nhiên, nếu bạn nhận được dịch vụ tốt, bạn có thể làm tròn hóa đơn. Ở Khách sạn thì nên: Tip 1-3 € cho người khuân vác, người gác cổng và người giúp việc.
Đan mạch
Việc boa ở Đan Mạch không phải là thông lệ vì tiền lương thường cao. Tuy nhiên, để lại 10% tiền boa luôn được khuyến khích. Cuối cùng, việc bạn có muốn boa hay không là tùy thuộc vào bạn, nhất là trong trường hợp dịch vụ hài lòng.
Pháp
Ở Pháp, tiền Tip được bao gồm trong giá hóa đơn nhà hàng theo luật nên không cần boa, mặc dù theo thông lệ, hóa đơn của bạn sẽ được làm tròn để bao gồm một ít tiền tip.
Đức
Tiền boa không phổ biến ở Đức. Dịch vụ thường không được bao gồm khoản Tip tại các nhà hàng –thường sẽ có một khoản tiền boa tùy ý từ 5-10%. Tại các khách sạn, dịch vụ dọn phòng và khuân vác khoản 2-3 €. Tài xế taxi mong đợi tiền boa 10-15%. Hầu hết các nhà hàng và cửa hàng, thậm chí cả khách sạn, chỉ chấp nhận tiền mặt ở Đức.
Hy Lạp
Tại các nhà hàng, mức phí tùy ý dự kiến là 5-10%. Tại các khách sạn, tiền boa tùy ý từ 4-5% là tiêu chuẩn. Tài xế taxi không mong muốn được tip. Trong các khách sạn, người ta thường boa cho người khuân hành lý/nhân viên trực tầng khoảng 1€ cho mỗi hành lý.
Hungary
Tiền boa rất phổ biến ở Hungary. Tiền boa thường vào khoảng 8-15% trong các nhà hàng. Quy tắc là boa cho bất kỳ ai phục vụ bạn. Tip tài xế taxi 10%.
Ireland
Tiền boa không phải là điều bắt buộc ở Ireland. Tuy nhiên, theo thông lệ, tiền boa từ 12 đến 15% trong các nhà hàng hoặc khách sạn, nếu chưa bao gồm phí dịch vụ. Nếu bạn nhận được dịch vụ tốt thì tiền boa 10% sẽ là số tiền phù hợp cho tài xế taxi, người khuân vác và nhân viên khách sạn.
Ý
Các nhà hàng trên khắp nước Ý không yêu cầu tiền boa, vì thông thường bạn sẽ bị tính coperto (phí bảo hiểm) trên hóa đơn của mình hoặc bạn có thể thấy dòng chữ “servizio incluso”. Tuy nhiên, một khoản tiền tip là một điều nên làm.
Malta
Tại các nhà hàng, bạn sẽ phải trả 10-15% tiền boa. Tại các khách sạn, tiền boa tùy ý LM5 cho nhân viên dọn phòng, nhân viên khuân vác và nhân viên quầy bar LM1 là đủ. Tài xế taxi chờ LM 1-2. Mọi người khác trong khoảng 10-50 c.
Hà Lan
Tiền tip ở Hà Lan không thực sự được bắt buộc. Tuy nhiên, làm tròn hóa đơn trong các nhà hàng là phổ biến. Các nhà hàng tính phí 10% nhưng nếu không bao gồm dịch vụ, hãy để lại tiền boa 10%. Tại các khách sạn, bạn có thể boa tùy thích nhưng với taxi tính 5% hoặc làm tròn giá vé. Tiền boa cho tài xế taxi không phổ biến nhưng bạn có thể để lại 1-2 €.
New Zealand
Người New Zealand thường được trả lương cao nên tiền boa sẽ là một bất ngờ thú vị. Tiền boa không phải là một phần của văn hóa nơi đây trừ khi dịch vụ rất tốt. Tuy nhiên, khi người Mỹ tiếp tục đến thăm, tiền boa ngày càng trở nên phổ biến.
Bồ Đào Nha
Ở Bồ Đào Nha, tiền boa chỉ phổ biến ở những khu vực đông khách du lịch như Lisbon và Algarve. Tại các nhà hàng để lại khoảng 5%. Các khách sạn có xu hướng tính phí từ 5-19%. Trường hợp không bao gồm dịch vụ, hãy để lại 2 € cho nhân viên hướng dẫn khách và người khuân vác. Tài xế taxi thường được tip 5-10%.
Rumani
Hầu hết các nhà hàng bao gồm phí dịch vụ ở mức 5-10%. Trường hợp không bao gồm phí bạn nên để lại tiền boa từ 5-10%. Các khách sạn tính phí khoảng 5% nhưng ở những nơi không bao gồm phí dọn phòng và khuân vác 4-5 Lei mỗi ngày. Trong taxi, bạn có thể làm tròn giá vé và phòng thay đồ, bãi đậu xe và với nhân viên vệ sinh thường nên tip từ 2-3 Lei.
Nga
Các nhà hàng tính phí dịch vụ ở bất kỳ đâu trong khoảng từ 5-20% nhưng ở những nơi không tính phí, hãy để lại từ 10-25% tiền boa. Các khách sạn tính phí 5-20% nhưng bạn nên có một khoản tiền boa nhỏ bởi những người khuân vác và dọn phòng. Tài xế taxi không mong đợi tiền boa. Và bạn nên Tip bằng tiền mặt, bởi nhiều nhà hàng không chấp nhận thẻ tín dụng để tip.
Singapore
Theo thông báo của chính phủ, tiền boa là không được phép. Các quan chức khuyến khích khách du lịch không cần thêm vào phí dịch vụ 10% mà nhiều khách sạn cao cấp bao gồm trong hóa đơn. Nhân viên khuân vác của khách sạn là một ngoại lệ đối với quy tắc không cho tiền boa, vì họ thường nhận được một vài đô la cho hành lý xách tay.
Tây ban nha
Ở Tây Ban Nha, hầu hết các nhà hàng và quán bar sẽ nhận được tiền boa khoảng 5% từ khách du lịch, mặc dù đây thực sự là tùy theo quyết định cá nhân. Hóa đơn thường sẽ bao gồm phí dịch vụ trong nhà hàng và theo nguyên tắc chung nếu bạn được phục vụ đồ uống tại quầy bar hoặc tại bàn của mình, bạn nên để lại một khoản tiền boa nhỏ. Những người khuân vác và phục vụ phòng trong khách sạn của bạn cũng sẽ mong đợi tiền tip để bày tỏ lòng biết ơn của bạn.
Sri Lanka
Một mẹo Tip cho 10% thường được mong đợi. Các khách sạn sẽ tính số tiền này, nhưng họ không boa cho nhân viên hướng dẫn khách, nhân viên quầy bar và dọn phòng 100LKr và người khuân vác 30LKr. Tài xế taxi thường được 10% hoặc tối đa 100LKr cho một hành trình ngắn. Người phục vụ bãi đậu xe, nhà vệ sinh và nhân viên quầy bar thường được Tip 50-100 LKr.
Thái Lan
Tiền boa không phải là thông lệ ở Thái Lan. Một số nơi mong muốn điều đó và những nơi khác thì không. Nói chung, địa điểm càng hiện đại thì bạn càng có nhiều khả năng để lại tiền thưởng. Xe taxi hiện được tính bằng đồng hồ đo ở Bangkok, vì vậy bạn không cần phải mặc cả giá cả, nhưng phong tục địa phương vẫn là làm tròn giá vé lên đến 5 baht gần nhất.
Hoa Kỳ
Hoa Kỳ là “biểu tượng” tiền Tip của thế giới, nơi mà việc không cho tiền boa có thể dễ dàng bị xúc phạm. Các nhà hàng ở Hoa Kỳ thường yêu cầu tiền boa 15-20%, bổ sung cho mức lương bình thường ít ỏi. Điều này đúng với tất cả mọi người trong ngành dịch vụ, vì vậy quy tắc là, nếu ai đó giúp bạn bằng mọi cách, từ người khuân vác đến nhân viên pha chế, bạn sẽ phải trả tiền boa để tiếp tục phục vụ tốt. Đó là văn hóa của nơi đây.
Các vấn đề tiền Tip trên du thuyền, xe khách và các kỳ nghỉ trọn gói thì sao?
Du lịch trên biển
Hành khách là sẽ ở hoàn toàn trên một con tàu du lịch và tiền boa là bắt buộc. Hầu hết các tài liệu quảng cáo về hành trình đều có hướng dẫn về tiền thưởng khuyến nghị, nhưng nó khá ngẫu nhiên và thay đổi. Bạn nên chi thêm £85 mỗi hành khách trên hành trình hai tuần. Nhiều tuyến du lịch cũng tính thêm phí 15% cho bất kỳ hành trình nào.
Xe khách
Không có một tiêu chuẩn nào cho việc boa cho tài xế. Nó thực sự tùy thuộc vào bạn nhưng một số người nói bất cứ thứ gì trong khoảng £5-£30.
Tour trọn gói
Các đại lý du lịch thường đồng ý rằng tiền boa là không cần thiết trong một kỳ nghỉ trọn gói, ngoại trừ bạn gọi thêm món trong nhà hàng.
Lưu ý
Nếu hóa đơn của bạn bao gồm phí dịch vụ, thì đừng điền vào phiếu tín dụng còn chỗ trống để ghi tiền Tip – vì như vậy bạn sẽ trả hai lần.
