Sự chuyển động mạnh mẽ của công nghệ, xu thế kinh tế xanh – kinh tế số, cùng yêu cầu tái cấu trúc sản phẩm du lịch đô thị đang đặt ra cho TP.HCM và cộng đồng doanh nghiệp du lịch những bài toán lớn hơn, dài hạn hơn.
Trong bối cảnh đó, Hiệp hội Du lịch TP.HCM xác định nhiệm kỳ mới không chỉ là giai đoạn củng cố tổ chức, mà là thời kỳ tái định vị vai trò của Hiệp hội như một trung tâm kết nối chiến lược giữa doanh nghiệp và chính quyền, thị trường.
Từ tổ chức nghề nghiệp đến hệ sinh thái hỗ trợ doanh nghiệp du lịch
Với phương châm hành động “Đoàn kết – Tiên phong – Sáng tạo – Phát triển bền vững”, Hiệp hội Du lịch TP.HCM định hướng xây dựng tổ chức theo mô hình linh hoạt, chuyên nghiệp, tự chủ và hiệu quả, lấy doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Mục tiêu mở rộng quy mô lên 500 hội viên pháp nhân và 6.000 hội viên cá nhân không đơn thuần là gia tăng số lượng, mà hướng tới hình thành một cộng đồng doanh nghiệp có năng lực quản trị hiện đại, có khả năng thích ứng nhanh với biến động thị trường và hội nhập quốc tế. Trong đó, chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ, đổi mới sáng tạo và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực được xem là trụ cột xuyên suốt.
Hiệp hội cũng xác định rõ vai trò cầu nối: kịp thời phản ánh khó khăn, kiến nghị chính sách, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận các chương trình tín dụng, công nghệ và thị trường, góp phần tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch, ổn định và bền vững cho ngành du lịch thành phố.
Nhấn mạnh vai trò này, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Việt Nam Vũ Thế Bình từng nhiều lần khẳng định rằng: Hiệp hội không thể chỉ là nơi sinh hoạt nghề nghiệp, mà phải trở thành chỗ dựa thực chất cho doanh nghiệp, nơi tập hợp trí tuệ ngành, phản ánh trung thực khó khăn từ thực tiễn và cùng Nhà nước kiến tạo chính sách phù hợp. Theo ông, sự phát triển bền vững của du lịch Việt Nam phụ thuộc rất lớn vào năng lực liên kết của các hiệp hội địa phương, trong đó TP.HCM giữ vai trò đặc biệt quan trọng.
Định vị lại sản phẩm du lịch đô thị: từ “điểm đến” đến “trải nghiệm sống”
Một trong những trọng tâm lớn của nhiệm kỳ là phát triển sản phẩm và thị trường du lịch theo hướng gia tăng chiều sâu trải nghiệm và kéo dài thời gian lưu trú của du khách. TP.HCM được nhìn nhận không chỉ là cửa ngõ giao thương, mà là một không gian trải nghiệm đa tầng, nơi văn hóa, lịch sử, ẩm thực, giải trí, y tế và mua sắm cùng tồn tại và bổ trợ cho nhau.
Trên nền tảng đó, Hiệp hội định hướng phát triển mạnh các loại hình du lịch gắn với kinh tế đêm, du lịch văn hóa – lịch sử, du lịch đường thủy, du lịch MICE, du lịch thể thao, du lịch y tế và chăm sóc sức khỏe, du lịch làng nghề – cộng đồng, du lịch xanh. Đặc biệt, ẩm thực được xem là “ngôn ngữ mềm” của du lịch đô thị, với các lễ hội, sự kiện thường niên nhằm nâng tầm giá trị bản sắc Việt và tăng sức hút quốc tế.
Song song đó là chiến lược liên kết vùng, kết nối TP.HCM với các tỉnh Tây Nam Bộ, Nam Trung Bộ, tạo thành chuỗi sản phẩm hoàn chỉnh, giảm tính đơn lẻ và nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến.
Trong nhiệm kỳ mới, công tác quảng bá xúc tiến du lịch được định hướng theo chiều sâu, gắn với thương hiệu điểm đến và nhu cầu thực chất của doanh nghiệp. Hiệp hội tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Sở Du lịch, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các hiệp hội địa phương, cơ quan ngoại giao và tổ chức quốc tế để mở rộng thị trường, đặc biệt là khách inbound từ các thị trường tiềm năng.
Các sự kiện lớn như ITE HCMC, Ngày hội Du lịch TP.HCM, Lễ hội Sông nước, Lễ hội Bánh mì, Ngày hội Sợi gạo Việt… không chỉ là hoạt động xúc tiến, mà được xác định là nền tảng xây dựng thương hiệu du lịch đô thị mang tính bền vững, có khả năng lan tỏa quốc tế.
Truyền thông và nhân lực: hai trụ cột mềm của phát triển bền vững
Nhận thức rõ vai trò của truyền thông trong kỷ nguyên số, Hiệp hội Du lịch TP.HCM chú trọng xây dựng hệ sinh thái truyền thông đa nền tảng, kết nối báo chí, mạng xã hội, nền tảng số và cộng đồng sáng tạo nội dung để lan tỏa hình ảnh du lịch thành phố một cách chính xác, hấp dẫn và có chiều sâu.
Cùng với đó, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực được xác định là yếu tố then chốt. Hiệp hội đặt mục tiêu 80% doanh nghiệp hội viên được đào tạo về quản trị hiện đại, công nghệ số, ứng dụng AI và dữ liệu lớn, đồng thời tăng cường liên kết giữa Nhà nước – Nhà trường – Doanh nghiệp để giải quyết bài toán nhân lực một cách căn cơ, lâu dài.
Đồng hành cùng chính quyền, hướng tới du lịch đô thị bền vững
Bước vào nhiệm kỳ mới, Hiệp hội Du lịch TP.HCM thể hiện rõ vai trò đối tác chiến lược của chính quyền thành phố trong việc xây dựng chính sách, tháo gỡ vướng mắc pháp lý, định hình sản phẩm chủ lực và định vị thương hiệu điểm đến.
Trong bối cảnh TP.HCM hướng tới mô hình siêu đô thị năng động, hội nhập, du lịch không chỉ là ngành kinh tế, mà còn là thước đo chất lượng sống, năng lực quản trị đô thị và sức mạnh mềm quốc gia. Với tầm nhìn đó, Hiệp hội Du lịch TP.HCM nhiệm kỳ 2026–2031 đặt mục tiêu trở thành trung tâm kết nối, kiến tạo và dẫn dắt, cùng cộng đồng doanh nghiệp xây dựng một ngành du lịch thành phố phát triển bền vững, có bản sắc và đủ sức cạnh tranh trên bản đồ khu vực và quốc tế.
