Theo ghi nhận từ doanh nghiệp lữ hành, nhu cầu tìm hiểu tour World Cup từ khách Việt đã xuất hiện từ khá sớm, đặc biệt ở nhóm khách có khả năng tài chính tốt, doanh nhân, người yêu bóng đá và nhóm khách yêu thích du lịch trải nghiệm gắn với các sự kiện quốc tế lớn.
Tuy nhiên, khác với các hành trình du lịch thông thường, tour World Cup 2026 đang đối mặt một bài toán đặc thù: có tiền chưa chắc đi được.
Ông Nguyễn Trần Hoàng Phương, đại diện doanh nghiệp lữ hành đang cung cấp tour World Cup 2026, nhận định đây chắc chắn là sản phẩm có sức hút lớn với khách Việt nhưng “nút thắt” lớn nhất hiện nay không nằm ở giá tour hay vé trận đấu mà nằm ở visa Mỹ.
“Có những khách hàng sẵn sàng bỏ ra số tiền rất lớn để sở hữu vé xem bóng đá, thậm chí lên đến hàng trăm triệu đồng, nhưng nếu không có visa thì toàn bộ kế hoạch gần như không thể thực hiện”, ông Phương chia sẻ.
Theo doanh nghiệp, quy trình xét duyệt visa Mỹ hiện nay được đánh giá chặt chẽ hơn, khó dự báo hơn và tiềm ẩn nhiều rủi ro khiến khách hàng thận trọng. Thực tế đã xuất hiện những trường hợp khách có visa nhưng vẫn phải xem xét lại hồ sơ, bị yêu cầu phỏng vấn bổ sung hoặc phát sinh những yếu tố ảnh hưởng đến khả năng nhập cảnh.
Đây là rủi ro đặc biệt lớn đối với dòng sản phẩm du lịch sự kiện quy mô lớn như World Cup, bởi phần lớn chi phí thường phải thanh toán từ sớm. “Nhiều khách đã đặt vé xem trận đấu, thanh toán dịch vụ, xây dựng lịch trình nhưng cuối cùng vẫn không thể đi vì phát sinh vấn đề visa”, ông Phương cho biết.
Không chỉ doanh nghiệp lữ hành Việt Nam thận trọng, mới đây Chính phủ Canada cũng đã phát đi những khuyến nghị dành cho người dân có kế hoạch sang Mỹ hoặc Mexico theo dõi World Cup 2026.
Theo cơ quan ngoại giao Canada, du khách cần chuẩn bị kỹ hồ sơ xuất nhập cảnh, bảo hiểm du lịch, kế hoạch lưu trú và thời gian di chuyển bởi các thành phố đăng cai được dự báo sẽ chịu áp lực rất lớn về giao thông trong thời gian diễn ra giải đấu.
Tình trạng ùn tắc, quá tải phương tiện công cộng, khó khăn tiếp cận khu vực thi đấu hay nguy cơ trộm cắp, móc túi tại các điểm tập trung đông người được xem là những rủi ro cần được tính toán trước.
Du khách được khuyến nghị bảo quản hộ chiếu và giấy tờ cá nhân cẩn thận, mang theo bản sao giấy tờ quan trọng để phòng trường hợp thất lạc hoặc mất cắp.
Đáng chú ý, với nhóm khán giả có kế hoạch di chuyển giữa Mỹ và Mexico để theo dõi các trận đấu, Canada khuyến nghị ưu tiên đường hàng không thay vì đường bộ tại một số khu vực biên giới nhằm hạn chế các rủi ro liên quan đến an ninh và an toàn hành trình.
Những cảnh báo này phần nào cho thấy World Cup 2026 không đơn thuần là một chuyến du lịch thể thao mà là hành trình đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn rất nhiều so với các tour quốc tế thông thường.
Không chỉ áp lực về thủ tục, bài toán chi phí cũng khiến doanh nghiệp phải xây dựng sản phẩm theo hướng thận trọng hơn.
Chi phí một hành trình World Cup Bắc Mỹ không chỉ bao gồm vé máy bay, khách sạn, vé xem bóng đá hay di chuyển nội địa mà còn kéo theo chi phí hồ sơ visa, thời gian chuẩn bị và cả những rủi ro tài chính nếu hồ sơ không đạt yêu cầu.
Để giảm áp lực cho khách, nhiều doanh nghiệp đang ưu tiên nhóm khách đã có visa Mỹ còn hiệu lực được xem là nhóm có mức độ an toàn cao nhất.
Song song đó, đơn vị lữ hành cũng chuyển hướng tư vấn visa ngay từ giai đoạn đầu, trước khi khách quyết định mua những dịch vụ giá trị lớn nhằm hạn chế tình trạng “mua trước – rủi ro sau”.
Mô hình sản phẩm cũng được tách riêng từng cấu phần gồm vé máy bay, land tour, vé trận đấu và các dịch vụ liên quan để khách chủ động quản lý ngân sách.
Một số doanh nghiệp cũng thiết kế các chương trình ngắn ngày, tập trung vào những trận cầu trọng điểm nhằm giảm tổng ngân sách. World Cup 2026 vì thế không chỉ phản ánh sức hút của du lịch thể thao toàn cầu mà còn cho thấy xu hướng mới của thị trường du lịch Việt Nam: du khách sẵn sàng chi mạnh cho trải nghiệm nhưng sự chắc chắn, an toàn và khả năng giảm thiểu rủi ro mới là yếu tố quyết định để họ xuống tiền cho một hành trình.
