thất lạc hành lý
Có tới 26 triệu hành lý ký gửi bị "bay hơi" chỉ trong 1 năm
Theo thống kê, đây là số lượng hành lý ký gửi thất lạc nhiều nhất trong vòng 10 năm qua, trong đó, 80% kiện hành lý ký gửi là bị chậm trễ, 7% bị mất cắp và 13% bị hư hại.