Ngày 18-19/8/2026, tại Trung tâm Triển lãm Quốc tế I.C.E Hà Nội, số 91 Trần Hưng Đạo, phường Cửa Nam, thành phố Hà Nội, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN) tổ chức chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026.
Sự kiện năm nay mang chủ đề “Ngân hàng thông minh trong kỷ nguyên dữ liệu và AI”, với thông điệp “Dữ liệu dẫn lối, AI đồng hành, Ngân hàng kiến tạo hệ sinh thái số”.
Theo Ban Tổ chức, dự kiến có hơn 300 đại biểu tham dự cùng khoảng 21 gian hàng của các tổ chức tín dụng, tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán và doanh nghiệp công nghệ. Phiên khai mạc và hội thảo chính diễn ra trong sáng 18/8, trong khi khu vực triển lãm, trải nghiệm sản phẩm và dịch vụ tiếp tục mở cửa phục vụ người dân, doanh nghiệp đến trưa 19/8.
Từ số hóa ngân hàng đến ngân hàng thông minh
Năm 2026 đánh dấu năm thứ năm liên tiếp NHNN tổ chức chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng. Đây cũng là thời điểm tổng kết 5 năm triển khai Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 theo Quyết định 810/QĐ-NHNN ngày 11/5/2021.
Song song đó, ngành tiếp tục triển khai Chiến lược chuyển đổi số ngành Ngân hàng đến năm 2030 theo Quyết định 3579/QĐ-NHNN ngày 3/11/2025.
Theo Ban Tổ chức, khu trưng bày được thiết kế theo mô hình “Lễ hội Công nghệ Ngân hàng thông minh”, thay vì chỉ dành cho đại biểu và khách mời. Người dân, hộ kinh doanh và doanh nghiệp có thể đến tham quan, tìm hiểu và trực tiếp trải nghiệm các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng số.
Đây cũng là lần đầu tiên Ngày Chuyển đổi số ngành Ngân hàng được tổ chức theo hướng đưa hoạt động trải nghiệm đến gần đông đảo công chúng hơn.
Tại các gian hàng, khách tham quan có thể mở tài khoản và phát hành thẻ bằng định danh điện tử eKYC; trải nghiệm thanh toán bằng mã QR, Tap to Pay; giao dịch bằng sinh trắc học khuôn mặt, giọng nói hoặc tương tác với trợ lý tài chính AI.
Với hộ kinh doanh và doanh nghiệp, các nội dung trải nghiệm tập trung vào những vấn đề thiết thực hơn như giải pháp chấp nhận thanh toán, VietQR Global, quản lý dòng tiền, hóa đơn điện tử cũng như kê khai và nộp thuế. Một số đơn vị cũng dự kiến có chương trình ưu đãi, khuyến mại dành cho khách tham quan.
Đáng chú ý, khu vực “Siêu thị số Chạm & Sắm” sẽ mô phỏng một hoạt động mua sắm thông thường, nhưng thay thế tiền mặt bằng các phương thức thanh toán số.
Tại đây, khách tham quan có thể sử dụng thẻ, mã QR, ví điện tử và trải nghiệm thanh toán xuyên biên giới qua QR giữa Việt Nam với các quốc gia đã kết nối. Cách tổ chức này giúp những khái niệm vốn mang tính công nghệ như thanh toán không tiền mặt hay QR xuyên biên giới trở nên trực quan hơn với người sử dụng.
Nhìn lại 5 năm chuyển đổi số
Một trong những hoạt động đáng chú ý tại sự kiện là chương trình VIP Tour, với sự tham gia của lãnh đạo Chính phủ, các bộ, ngành và đại diện các đơn vị.
Theo Ban Tổ chức, 21 gian hàng sẽ giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ tiêu biểu, có độ phủ lớn và hướng tới những giá trị thiết thực đối với người dân, doanh nghiệp.
Khu vực siêu thị cũng được bố trí để người dân trải nghiệm mua sắm bằng phương thức thanh toán không dùng tiền mặt. Các ngân hàng tham gia triển lãm dự kiến có chương trình khuyến mại dành cho người dân và doanh nghiệp đến tham quan, mua sắm. Bên cạnh đó là bộ phim 3D toàn cảnh dài 30 phút về hành trình 5 năm chuyển đổi số ngành Ngân hàng.
Chương trình còn có tham luận của đại diện Bộ Công an, Bộ Khoa học và Công nghệ; phát biểu chỉ đạo của lãnh đạo Chính phủ và phần Thống đốc NHNN tiếp thu chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ.
Như vậy, sự kiện không chỉ giới thiệu công nghệ mới mà còn được thiết kế như một dịp nhìn lại chặng đường 5 năm, từ số hóa các quy trình ngân hàng đến việc hình thành những hệ sinh thái tài chính số có khả năng kết nối sâu hơn với đời sống.
Dữ liệu và AI hướng đích đến người dùng
Theo NHNN, chuyển đổi số trong giai đoạn mới không được xác định đơn thuần là câu chuyện đầu tư công nghệ. Thông điệp của sự kiện nhấn mạnh rằng dữ liệu và AI là phương tiện, còn mục tiêu cuối cùng là phục vụ người dân và doanh nghiệp tốt hơn.
Điều này cũng được thể hiện qua việc Ban Tổ chức đặt người dân và doanh nghiệp vào vị trí trung tâm. Chuyển đổi số được kỳ vọng không chỉ giúp các ngân hàng vận hành hiệu quả hơn mà còn thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, mở rộng khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính và tạo thuận lợi hơn cho hoạt động sản xuất, kinh doanh.
Ở góc độ rộng hơn, sự kiện năm 2026 được tổ chức trong bối cảnh ngành Ngân hàng tiếp tục triển khai các định hướng về dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và chuyển đổi số quốc gia, bám sát tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị.
Sự kiện có sự tham gia của 19 ngân hàng, gồm Vietcombank, VietinBank, Agribank, BIDV, ACB, HDBank, LPBank, MB, MSB, Nam A Bank, OCB, SaigonBank, SHB, Techcombank, TPBank, VIB, VPBank, Vikki Bank và KienlongBank.
Ngoài các ngân hàng còn có NAPAS, cùng các doanh nghiệp công nghệ và trung gian thanh toán như MISA, FPT IS và VNPAY.
Sự tham gia của nhiều nhóm doanh nghiệp cho thấy chuyển đổi số ngân hàng ngày càng vượt ra ngoài phạm vi một ứng dụng ngân hàng hay một giao dịch thanh toán. Hệ sinh thái này đang mở rộng sang định danh, thanh toán, quản lý dòng tiền, hóa đơn điện tử, thuế, thương mại và cả các dịch vụ xuyên biên giới.
Với cách tổ chức mới, sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026 vì thế không chỉ là nơi các ngân hàng giới thiệu công nghệ. Đây còn là phép thử để người dân trực tiếp nhìn thấy công nghệ ngân hàng đang thay đổi đời sống hàng ngày như thế nào.
Từ một tài khoản có thể mở bằng eKYC, một giao dịch bằng khuôn mặt, một lần thanh toán QR cho đến việc hỏi trợ lý tài chính AI, những công nghệ trước đây vốn được xem là câu chuyện của tương lai đang được đưa xuống những trải nghiệm rất cụ thể.
Theo NHNN, nếu 5 năm qua là giai đoạn ngành Ngân hàng xây dựng nền móng số, thì thông điệp của năm 2026 cho thấy giai đoạn tiếp theo sẽ tập trung nhiều hơn vào việc khai thác dữ liệu, ứng dụng AI và xây dựng một hệ sinh thái tài chính số lấy người dùng làm trung tâm.
