Từ lâu, Côte d’Azur của miền Nam nước Pháp đã được xem là biểu tượng của du lịch xa xỉ toàn cầu, nơi hội tụ những trải nghiệm dành cho giới tinh hoa từ khắp thế giới. Việc Đà Nẵng xuất hiện tại IMTECAD 2026, hội nghị quốc tế về du lịch xa xỉ tổ chức tại Nice không chỉ đánh dấu một hoạt động hợp tác quốc tế đơn thuần, mà còn cho thấy khát vọng kết nối với những hệ sinh thái du lịch cao cấp hàng đầu thế giới.
Cánh cửa mới cho du lịch xa xỉ Việt Nam
Tại thành phố Nice, trái tim của vùng Côte d’Azur nổi tiếng miền Nam nước Pháp, Hội nghị quốc tế IMTECAD 2026 với chủ đề “Luxury Tourism” đã trở thành điểm gặp gỡ của giới học thuật, chuyên gia công nghệ và các nhà lãnh đạo ngành du lịch đến từ nhiều quốc gia.
Sự kiện được tổ chức trong khuôn khổ hợp tác giữa DNITT - Viện Công nghệ Quốc tế Đà Nẵng, Université Côte d’Azur và Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, mở ra những cuộc thảo luận sâu sắc về tương lai của du lịch cao cấp trong bối cảnh toàn cầu đang thay đổi mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ và nhu cầu trải nghiệm mới của du khách.
Không chỉ là một hội nghị chuyên môn, IMTECAD 2026 còn đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược kết nối Đà Nẵng với những điểm đến biểu tượng của du lịch xa xỉ thế giới như Nice, Cannes và Monaco.
Khi khách Việt Nam bước vào kỷ nguyên du lịch xa xỉ
Một trong những nội dung nhận được nhiều sự quan tâm tại hội nghị là tham luận của TS. Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Đà Nẵng, với chủ đề nghiên cứu về nhu cầu của khách hàng Việt Nam đối với các hành trình du lịch xa xỉ tại Côte d’Azur.
Theo TS. Cao Trí Dũng, Việt Nam đang nổi lên như một thị trường nguồn đầy tiềm năng của du lịch cao cấp và siêu cao cấp. Sự gia tăng nhanh chóng của tầng lớp trung lưu, giới doanh nhân, nhà đầu tư và nhóm khách hàng có tài sản lớn đang tạo nên nhu cầu ngày càng mạnh mẽ đối với các hành trình du lịch cá nhân hóa tại châu Âu.
Khác với những tour đại trà trước đây, nhóm khách này tìm kiếm những trải nghiệm được thiết kế riêng biệt, đề cao tính riêng tư, sự tinh tế và khả năng phục vụ liền mạch trong toàn bộ hành trình. Đối với họ, du lịch không đơn thuần là nghỉ dưỡng mà còn là cách thể hiện phong cách sống, gu thẩm mỹ và vị thế cá nhân.
Côte d’Azur: Biểu tượng của phong cách sống thượng lưu
Từ nhiều thập kỷ qua, Côte d’Azur luôn nằm trong danh sách những điểm đến xa xỉ hàng đầu thế giới. Khu vực này sở hữu sự kết hợp hiếm có giữa vẻ đẹp thiên nhiên Địa Trung Hải, di sản văn hóa châu Âu và phong cách sống gắn liền với giới thượng lưu quốc tế.
Nice hấp dẫn du khách bởi những bảo tàng nghệ thuật, khu phố cổ và nét văn hóa Địa Trung Hải đặc sắc. Cannes nổi tiếng với liên hoan phim danh giá, những khách sạn biểu tượng và các khu mua sắm cao cấp. Trong khi đó, Monaco là hình ảnh đại diện cho thế giới siêu du thuyền, casino, xe sang và các sự kiện thể thao đẳng cấp toàn cầu.
Theo các chuyên gia, khi được kết nối thành một hành trình riêng biệt, ba điểm đến này có thể tạo nên sản phẩm du lịch xa xỉ đặc biệt hấp dẫn đối với nhóm khách Việt Nam có khả năng chi trả cao.
Công nghệ và AI: Chìa khóa cho trải nghiệm cao cấp thế hệ mới
Nếu tham luận của TS. Cao Trí Dũng tập trung vào việc lý giải nhu cầu của khách hàng cao cấp, thì tham luận của ông Phạm Ngọc Lợi, Giám đốc Công nghệ Đổi mới sáng tạo Tập đoàn Địa ốc Phú Long, lại mở ra góc nhìn về năng lực phục vụ mà các điểm đến cần chuẩn bị.
Theo ông Phạm Ngọc Lợi - Giám đốc Kinh doanh số & đổi mới sáng tạo Công ty CP Khu Du lịch Bắc Mỹ An, trí tuệ nhân tạo không phải là yếu tố thay thế con người trong du lịch xa xỉ. Ngược lại, AI cần hoạt động như một “trợ lý vô hình”, giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng tốt hơn, cá nhân hóa sâu hơn và nâng cao chất lượng phục vụ mà vẫn giữ được tính riêng tư và cảm xúc.
Trong mô hình du lịch cao cấp tương lai, công nghệ sẽ hỗ trợ ghi nhớ sở thích của khách, dự báo nhu cầu, quản trị trải nghiệm và tối ưu dịch vụ. Tuy nhiên, yếu tố tạo nên khác biệt cuối cùng vẫn là sự tinh tế của đội ngũ con người – từ quản gia, lễ tân, đầu bếp đến hướng dẫn viên và các chuyên gia bản địa.
Đà Nẵng trước cơ hội trở thành trung tâm du lịch cao cấp mới của khu vực
Những trao đổi tại IMTECAD 2026 cho thấy Đà Nẵng đang sở hữu nhiều lợi thế để tham gia sâu hơn vào thị trường du lịch xa xỉ quốc tế.
Thành phố hiện có hệ thống resort cao cấp, hạ tầng hàng không hiện đại, môi trường du lịch an toàn, nền văn hóa đặc sắc và khả năng tổ chức thành công các sự kiện quốc tế quy mô lớn. Bên cạnh đó là sự tham gia ngày càng mạnh mẽ của các doanh nghiệp công nghệ và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực du lịch.
Tuy nhiên, để bước vào phân khúc xa xỉ thực sự, Đà Nẵng cần tiếp tục hoàn thiện các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp, tăng cường bảo mật dữ liệu khách hàng, xây dựng những trải nghiệm độc quyền và phát triển đội ngũ nhân sự có khả năng phục vụ nhóm khách tinh hoa toàn cầu.
