Trong đó, Housekeeping là bộ phận “thầm lặng” nhưng đóng vai trò cốt lõi trong việc định hình tiêu chuẩn dịch vụ đang đứng trước yêu cầu chuyển mình toàn diện.
Nhằm cập nhật xu hướng và chia sẻ các mô hình vận hành tiên tiến, CLB Quản lý Buồng Việt Nam (VEHA) trực thuộc Liên chi hội Khách sạn Việt Nam phối hợp cùng FHV tổ chức hội thảo chuyên đề “Quản lý Housekeeping hiện đại”, quy tụ đông đảo chuyên gia, nhà quản lý khách sạn trong nước và quốc tế, cùng đại diện các hiệp hội du lịch và cơ quan quản lý.
Diễn ra từ 13:00 đến 17:30 ngày 24/03/2026 tại Trung tâm Hội chợ & Triển lãm Sài Gòn (SECC), hội thảo không chỉ là diễn đàn chuyên môn mà còn là không gian kết nối đa chiều giữa các bên trong hệ sinh thái khách sạn và lưu trú.
Điểm nhấn của chương trình nằm ở việc tiếp cận toàn diện bức tranh ngành khách sạn Việt Nam trong mối tương quan với khu vực ASEAN, từ thực trạng phát triển cơ sở lưu trú, hiệu quả kinh doanh đến dự báo xu hướng thị trường giai đoạn 2026–2030. Đặc biệt, các nội dung về chiến lược tăng trưởng xanh (Green Growth – Net Zero), chuyển đổi tư duy quản lý trong kỷ nguyên dữ liệu, cũng như bài toán nhân sự trong bối cảnh thiếu hụt lao động đang thu hút sự quan tâm lớn.
Không dừng lại ở lý thuyết, hội thảo còn mang đến góc nhìn thực tiễn về việc ứng dụng công nghệ trong vận hành khách sạn. Từ robot hỗ trợ dọn phòng, hệ thống quản lý thông minh đến các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng, Housekeeping đang dần chuyển mình từ mô hình thủ công sang mô hình vận hành dựa trên dữ liệu và tự động hóa. Đây được xem là chìa khóa giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí, nâng cao năng suất và duy trì chất lượng dịch vụ ổn định.
Sự góp mặt của các diễn giả uy tín từ đại diện Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, Liên chi hội Khách sạn Việt Nam đến chuyên gia từ CoStar Group, cùng lãnh đạo vận hành các thương hiệu quốc tế như Sheraton hay Six Senses Ninh Van Bay mang đến những góc nhìn đa chiều, cập nhật và giàu tính ứng dụng.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cung cấp giải pháp như Karcher Vietnam, Vietsolutions Group, A&J Vietnam hay Smart Scent Vietnam cũng giới thiệu những công nghệ và thiết bị mới, góp phần định hình tương lai vận hành khách sạn theo hướng thông minh và bền vững hơn.
Trong bức tranh chuyển đổi toàn diện của ngành du lịch, Housekeeping không còn là bộ phận hậu cần đơn thuần mà đang trở thành một mắt xích chiến lược trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của khách sạn. Hội thảo “Quản lý Housekeeping hiện đại” vì thế không chỉ là nơi cập nhật xu hướng, mà còn là bước đệm quan trọng để ngành khách sạn Việt Nam tiến gần hơn tới các chuẩn mực quốc tế, trong hành trình phát triển bền vững và chuyên nghiệp hóa.
